Определение логистики
Обращаясь к мировому опыту, можно смело утверждать, что применение логистики значительно повышает эффективность ведения бизнеса.
В успешных проектах с мировым именем (Ford Motors, Honda, Coca-Cola, IBM) логистика является основной составляющей с первых дней их существования.
Термин имеет греческое происхождение и обозначает –
рассуждать, вычислять. Данное направление рассматривается, как инструмент для
обеспечения высокой конкурентоспособности и сведения потерь компании к
минимальным значениям.
Чтобы добиться процветания, предприниматели стремятся
предугадать и обеспечить полное удовлетворение потребностей потребителя.
Сегодня «золотым правилом» бизнеса считается сочетание трех «н»:
- нужное действие;
- нужное время;
- нужное место.
Добиться идеального результата помогает применение логистической стратегии. Ключевой функцией логистики является обеспечение конкурентной привлекательности компании на рынке.
Происходит это за счет управления материальными, информационными и финансовыми потоками с соблюдением шести принципов:
- Груз, пользующийся спросом у покупателя.
- Отличное качество продукта.
- Необходимое количество.
- Своевременная доставка.
- Прибытие в нужное место.
- Минимальные расходы компании.
Обобщая, можно сказать, что если товар, удовлетворяющий
потребность потребителя, был доставлен в нужное место своевременно, можно
считать, что задача логистики выполнена.
Принцип работы
Для обеспечения максимального эффективности бизнеса, деятельность
логистических технологий направлена на обеспечение следующих процессов:
- управление закупками – позволяет выявить
наилучшие условия для компании; - оптимизация сроков производственных процессов;
- мониторинг складских резервов: своевременное
выявление неликвидной продукции и уменьшение запасов; - своевременная доставка для реализации продукции;
- складирование;
- обеспечение транспортировки с минимальными
затратами.
Доказано, что при грамотной организации логистического процесса, время доставки оптимального количества продукции к потребителю сокращается на 10-40%, что способствует увеличению прибыли на 5-15%.
Связующим звеном в логистической цепочке является
менеджер-логист, который решает следующие задачи:
- выбирает помещение для складирования товара;
- подбирает вид транспортного средства для перемещения
груза; - обеспечивает упаковку и маркировку товара;
- выясняет желаемое время и место доставки;
- подбирает рациональный маршрут и водителей;
- составляет клиентскую базу;
- формирует сборные заказы.
По мнению специалистов, если при помощи логистики удастся сократить затраты на 1%, прибыль предприятия увеличится на 10%.
Разновидности бизнес-логистики
Для организации обеспечения хранения и доставки товара конечному потребителю, компания может организовать свое подразделение логистики или привлечь сторонние транспортные компании. В зависимости от направления бизнеса могут применяться различные логистические системы.
Производственная логистика
Предприятие, осуществляющее производство любого товара,
взаимосвязано с поставщиками сырья и потребителями. Чтобы максимально
упорядочить и сократить время производственного процесса, в управлении компании
используется производственная логистика, которая выполняет следующие функции:
- организация производства в соответствии с
существующими заказами или прогнозируемым спросом на конкретную продукцию; - планирование задач для всех звеньев
производственного процесса, с согласованием с отделами закупки и сбыта; - контролирование качества этапов производства;
- применение рационализаторских предложений по
усовершенствования рабочего процесса; - составление плана выполнения производственных
заданий для оптимизации сроков выполнения рабочего цикла; - мониторинг за качеством и количеством
изготовленной продукции; - анализ себестоимости товара.
Внедряя производственную логистику, компания обеспечивает
оптимальное планирование работы и сроков исполнения производственного цикла
внутри подразделений предприятия.
Закупочная логистика
Организацию закупки сырьевого материала можно определить, как начальный этап производственного процесса.
Для осуществления своевременных поставок в оптимальном количестве и с минимальными затратами, необходима закупочная логистика.
Работа логистического отдела закупок заключается в выполнении
следующих действий:
- Выявление потребностей сырьевых ресурсов;
- Определения выгодности закупки или собственного изготовления сырьевого полуфабриката;
- Мониторинг предложений поставщиков;
- Создание базы данных для определения самого выгодного предложения;
- Ведение переговоров с поставщиками;
- Заключение договора на покупку необходимых материалов;
- Расчет бюджета закупок на оплату заказа;
- Организация транспортировки и страхования груза с минимальными затратами;
- Приемка и мониторинг качества сырьевого материала;
- Обеспечение скоординированных рабочих процессов отдела закупочной логистики с производственными подразделениями, складом и сбытом компании.
Распределительная логистика
Процесс выхода готовой продукции на потребительский рынок и
его реализацию охватывает распределительная логистика. С помощью данной системы
осуществляется оптимальное распределение запасов товара в соответствии с
интересами потребителя. Данное логистическое направление еще называют сбытовой
или маркетинговой логистикой.
Функции распределительной логистики:
- планирование реализации товара;
- учет движения продукции в складских условиях;
- сбор заявок на продукцию и их обработка;
- организация временного хранения;
- обеспечение сохранности продукции;
- выбор способа упаковки, а также комплектации
перед отгрузкой; - планирование и мониторинг отгрузки продукции;
- выбор транспорта и контроль временного
промежутка и качества доставки; - организация обслуживания продукции после ее
покупки.
Чтобы подобрать оптимальную схему распределения конечной продукции, нужно прийти к кратчайшим срокам поставки, высшему уровню сервиса, получению максимальной прибыли и минимальным затратам.
Транспортная логистика
Скорость и качество доставки готовой продукции во многом влияет на имидж и конкурентоспособность компании.
Для обеспечения перемещения определенного количества товаров выгодным транспортом по оптимальному маршруту, необходимо внедрение приемов транспортной логистики. При правильной организации каждого этапа, компания несет минимальные расходы.
Задачи транспортного направления:
- мониторинг конечный пунктов доставки продукции;
- анализ груза с целью определения условий
перевозки для сохранности товара; - подбор наиболее подходящего и выгодного
транспортного средства; - выбор транспортной компании, которая занимается
доставкой груза; - создание транспортной цепочки (возможно
использование двух и более видов транспорта); - подготовка оптимального маршрута;
- проведение контроля над перевозкой груза;
- планирование скоординированного взаимодействия
погрузо-разгрузочных работ; - оптимизация процесса доставки: проработка
маршрута с наименьшими затратами на топливо.
Таможенная логистика
Транспортировка продукции с перемещением груза через границу предполагает комплекс мероприятий по организации внешнеэкономических связей. Таможенная логистическая система занимается сокращением затрат и времени на организацию зарубежной перевозки.
Действия в таможенной логистике:
- составление таможенной декларации;
- транспортировка импортируемого или
экспортируемого груза; - получение сертификационной документации;
- обеспечение ответственного хранения груза;
- оценка груза на соответствие таможенным нормам;
- послетаможенное сопровождение продукции;
- заключение финансовых сделок с участием валюты.
Логистика запасов
Складирование и хранение продукции предусматривает большие
финансовые затраты. Зачем создаются запасы:
- для возможности быстрого реагирования при повышении спроса;
- предупреждение негативных последствий при сбоях поставок;
- уменьшение рисков при возможном браке закупочных ресурсов;
- заказы потребителей на оптовые закупки;
- потребность немедленного обслуживания потребителя.
Основной задачей логистики товаров является обеспечение
достаточного размера запаса с максимальным сокращением затрат компании.
Функции логистики запасов:
- Расчет и концентрация достаточного количества резерва товара;
- Мониторинг за соответствием количества продукции на складе и спросом покупателя;
- Предупреждение неравномерного потребления запасов.
Складская логистика
Совершенствование системы приемки и отгрузки товаров, обработки и хранения продукции, достигается внедрением складской логистической системы.
К основным принципам логистики на складе относятся:
- планирование помещения для хранения продукции с
учетом зон и организация прохождения продукции по зонам; - организации резерва с учетом потребности и
сезонности товара; - размещение и хранение продукции на минимальной
площади; - техническая оснащенность склада;
- подбор техники, выполняющей максимальное
количество функций для сокращения парка подъемно-транспортного оборудования.
Информационная логистика
Важным условием успешной работы производства является
наличие системы информации, способной связать деятельность всех составляющих в
одно целое – производство, снабжение, склад, распределение, транспорт. Добиться
этого помогает управление информационным потоком внутри логистической цепочки,
которое осуществляется информационной логистикой.
Задачи данного направления:
- сбор и анализ поступающей информации;
- распределение потока по производственным
отделам; - сохранение и учет данных;
- объединение смежных потоков в одно целое.
Информация может базироваться на электронных или бумажных
носителях и иметь различное направление – в одну или противоположную сторону с
материальными ресурсами:
- данные о заказе;
- информирование о временных рамках доставки груза;
- передача данных о показателях транспортируемой
партии; - сведения о получении груза, претензии.
Комплексная логистика
Все формы логистических систем, которые задействуются от закупки сырья до выхода готовой продукции на потребительский рынок, собранные в одну систему, называются комплексной логистикой. По наблюдениям специалистов, при системном управлении материальными, информационными и финансовыми потоками, обеспечивает контроль и согласованная работа всех задействованных производственных отделов, сокращаются затраты и риски на каждой стадии процесса.
Закупка, каждый цикл производства, складирование и хранение готовой продукции, распределение и таможенные нюансы организуются единой структурой. Кроме того, проводится аналитическая работа над ошибками, ведется документация, выполняются оповещения клиентов о предложениях фирмы.
Кто такой логист
Профессионал, который занимается организацией и координацией
доставок, разрабатывая оптимальные транспортные схемы по минимальным расценкам,
называется логист. Высококлассный специалист имеет в запасе несколько
транспортных коридоров, чтобы независимо от форс-мажорных обстоятельств, груз
дошел до потребителя в нужное время и в нужное место.
Чтобы стать хорошим логистом, человек должен уметь принимать
самостоятельные решения, творчески мыслить, обладать аналитическим умом, а
также такими качествами, как коммуникабельность и мобильность. Поднять
профессиональный уровень помогут хорошее знание юриспруденции, математики,
экономики, готовность к обучению и внедрению новых технологий для повышения
качества работы.
Логист – востребованная профессия в транспортных фирмах, специализирующихся на грузоперевозках, а также в крупных промышленных предприятиях в разных сферах деятельности.
Какие функции выполняет логист:
- планирование и разработка логистических систем;
- заполнение документации и ведение отчетности;
- составление баз данных поставщиков и клиентов;
- организация внешних и внутренних связей
компании; - разработка оптимальных схем доставки с
минимальными затратами; - согласование работы всех отделов производства;
- предварительное формирование бюджета для
осуществления логистических операций; - мониторинг работы водителей;
- распределение складских запасов;
- ведение переговоров с представителями
компаний-импортеров.
В зависимости от направления логистики, в профессии есть
масса узких специализаций – закупщики, специалисты ВЭД, транспортные логисты,
менеджеры склада и другие.
3. Теоретические аспекты логистики: предмет, цели, задачи и логистические модели
Предмет логистики как науки – состояние ресурсов в некоторой системе (как -микро так и макроуровня) и управление их потоками.
Цель логистики – повышение экономической эффективности системы путем оптимизации логистического процесса.
Основные задачи, решаемые логистикой:
- управление движением товаров,
- контроль над потоками материальных ценностей, услуг и информации путем создания развитой системы,
- анализ востребованности материалов и товаров, прогноз данных показателей.
Логистика исследует ряд объектов:
- Логистическая операция – действие по трансформации материального потока или потока услуг.
- Логистическая система – набор принципов планирования и реализации всей совокупности логистических операций. Современные логистические системы являются адаптивными и используют обратную связь со своим окружением. Выделяют логистические системы, функционирующие на основе прямых связей (потоки напрямую протянуты от производителей к потребителям) и эшелонированные (многоуровневые системы, в которые включен как минимум один посредник).
- Логистическая функция – набор действий, преследующих общую цель, соответствующую этапу логистического процесса. Среди логистических функций выделяют: транспортировку, складирование, закупку, формирование запасов.
- Материальный поток – физическая продукция, проходящая логистическую процедуру. Материальный поток измеряется количественными показателями (объем, масса), представленными во времени.
- Логистические издержки – затраты на обеспечение процесса логистики. При ведении бухгалтерского учета могут частично включаться в себестоимость продукции, а частично являться расходами на сбыт.
На практике построение логистической системы предполагает поиск баланса «интересов производства» и «оптимизации ликвидности».
Система «работы с колес» (одна из крайних точек упомянутой выше дуальной модели) хороша с позиции активизации использования оборотного капитала. В таком случае отсутствуют средства, омертвленные в запасах сырья или готовой продукции, минимизированы складские расходы.
Обратная сторона – высокий риск простоев производства или нарушения условий контрактов, заключенных с контрагентами. Система становится крайне хрупкой.
Факт
Промышленные предприятия Российской Федерации вынуждены формировать запасы, превышающие аналогичный показатель в ЕС и США на 18%.
Сравнение с Японией демонстрирует, что объем запасов в этой стране ниже российского на 64%. Причина такой ситуации – низкое качество отечественной логистической системы.
Ниже я привожу сравнительную таблицу эффективности логистической системы в зависимости от объемов имеющихся запасов:
№ | Показатель | Большое объем запасов | Малый объем запасов |
1 | Расходы на логистику | Высокие (-) | Низкие (+) |
2 | Эффективность использования оборотного капитала | Низкая (-) | Высокая (+) |
3 | Риск нарушения контрактных обязательств | Низкий (+) | Высокий (-) |
4 | Возможность адаптироваться к изменениям спроса по объему | Высокая (+) | Низкая (-) |
5 | Возможность адаптироваться к изменениям спроса по ассортименту | Низкая (-) | Высокая (+) |
6 | Сложность управления логистической системой | Низкая (+) | Высокая (-) |
3. Разновидности логистической деятельностиЛогистическую деятельность можно разделить на следующие виды: транспортная; мультимодальные перевозки; складская; информационная; снабжение; производственная; логистика запасов; комплексная; таможенная. Чтобы эффективно организовать процесс перевозки и хранения товара на этапе его передвижения от производителя к потребителю, предприятие может прибегнуть к созданию собственного подразделения или воспользоваться услугами сторонней организации. В зависимости от разновидности бизнеса и его специфики, речь может идти о разных способах транспортировки. Далее будут рассмотрены самые актуальные и популярные логистические направления.
3.1. Таможенная
Оформление документов, это одна из стандартных логистических процедур на этапе пересечения товаром государственной границы. Данный процесс характеризуется проведением импортных и экспортных операций касательно какого-либо товара или услуг, опираясь на внутрироссийское и международное право.
Главная задача на данном этапе, это сокращение затрат и времени на транспортировку груза заграницу. Говоря о логистических процедурах, они могут быть следующими:
- заключение договоров купли-продажи (при этом учитывается валюта другого государства);
- заполнение и составление необходимых деклараций;
- сопровождение груза после оформления на таможне;
- подбор необходимого транспорта (железнодорожного, автомобильного, морского или авиационного);
- получение сертификатов;
- обеспечение условий для хранения;
- страховка товара.
3.2. Логистика запасов
Хранение на складах и складирование сырья или какой-либо готовой продукции сопровождается достаточно большими затратами. Здесь не обойтись без создания резервного фонда с целью:
- минимизации рисков на фоне нехватки ресурсов;
- обеспечения возможностей для быстрого обслуживания клиента;
- предупреждения негативных последствий в случае сбоя системы поставок;
- обеспечения спроса в случае появления большого количества оптовых покупателей.
Данное логистическое направление работает эффективно в случае создания достаточного резерва продукции при как можно меньших расходах организации.
3.3. Комплексная
Каждая из форм логистических систем, применяемая на каждом из этапов, начиная от закупки ресурсов до выхода готового продукта на потребительский рынок, объединены единой системой, которая называется «комплексная логистика». Управление финансовыми, материальными и информационными потоками помогает обеспечить согласованную работу и контроль каждого из работающих производственных отделов предприятия.
Также это помогает сократить риски и затраты на всех стадиях производственного процесса. Каждый из циклов, а именно закупка, хранение, складирование товара, таможенные процедуры и распределение таким образом объединены в одну структуру. Коме этого, эксперты регулярно проводят аналитическую работу для выявления ошибок, подготавливая соответствующие отчеты.
3.4. Снабжение
Для налаживания производственного процесса, одна из главных задач предприятия, это поиск поставщиков и продавцов сырьевых материалов. Эта разновидность логистической деятельности подразумевает решение специалистами таких задач как:
- выбор необходимых материалов;
- поиск продавцов тех или иных ресурсов на выгодных для предприятия условиях;
- контроль и проверка на качество поставляемой продукции;
- обеспечение достаточным объемом сырья для бесперебойной работы производства;
- налаживание системы перевозок между предприятием и поставщиком.
3.5. Складская
Данное логистическое направление занимается вопросом хранения продукции. Прежде чем начать подбирать складское помещение, необходимо ознакомиться со спецификой товара, который будет там находиться. Речь идёт о физико-эксплуатационных характеристиках продукции.
Данная сфера деятельности преследует следующие цели:
- контроль доставки;
- снижение затрат;
- ведение отчётности;
- обеспечение связи между разными подразделениями предприятия;
- правильное хранение товара;
- сбор заказов и оперативная отгрузка.
3.6. Информационная
В данном случае речь идёт о такой разновидности услуг, которая направлена на то, чтобы максимально корректно развить систему передачи данных, связывающих между собой отдел складирования, снабжение, производства, транспортировки и распределения. Для возможности регулировать деятельность разных подразделений, организация должна иметь специальный отдел, который будет контролировать и распределять поток данных.
Задача данной разновидности логистической деятельности это:
- архивация, обработка и хранение документов о поступающих заказах;
- получение и внимательное изучение всех сообщений от потенциальных клиентов;
- распределение информации по тем отделам, которым она необходима.
Один из лучших способов наладить работу данной разновидности логистической деятельности, это использование программного обеспечения, которое создано для автоматизации разных производственных процессов.
3.7. Производственная
Предприятие, занимающееся выпуском какой-либо продукции, всегда связано с поставщиками необходимых для создания конкретного продукта ресурсов, а также напрямую с клиентами. Для оптимизации процесса доставки и изготовления товара предусмотрено особое направление логистической деятельности, занимающееся решением таких задач как:
- контроль качества продукции;
- согласование сроков поставки и выполнения обязательств перед клиентом;
- организация процессов на производстве, которые будут соответствовать спросу на рынке;
- планирование выпуска товара по этапам.
Менеджер ответственен за оптимизацию работы предприятия в целом. Речь может идти о конкретных цехах или о каждом из них. Также задача специалиста – это следить затем, чтобы сырьё своевременно доставлялось на предприятие и соответствовало требованиям заказчика. Кроме этого, необходимо проследить за процессом отгрузки и транспортировки. Каждый из процессов должен протекать в соответствии с оговоренными ранее сроками.
3.8. Мультимодальные перевозки
Данная сфера логистической деятельности подразумевает транспортировку товара с помощью различных разновидностей транспорта. Но, все эти процессы протекают в рамках одного заключенного договора. Касательно типа транспорта, это не имеет никакого значения. Например, он может быть автомобильным, железнодорожным или водным.
Так же существует такая разновидность деятельности как «интермодальные перевозки». В данном случае речь идёт о перевозках с помощью различных разновидностей транспорта, но при этом, у заказчика появляется возможность заключать договора с несколькими компаниями для осуществления транспортировки груза. Говоря о разновидности транспорта, как и в предыдущем случае, он может быть любым. Ответственность в данном случае равномерно делят между собой все участники договора.
3.9. Транспортная
Конкурентоспособность, а также влияние производителя и его имидж напрямую зависит от того, на сколько быстро и качественно он доставит товар покупателю. Чтобы оперативно и с наименьшими затратами перевести продукцию по оптимальному маршруту, следует наладить и воспользоваться эффективной системой транспортно-логистических процессов, которые объединяют в себе следующее:
- контроль каждого из этапов транспортировки товара;
- изучение особенностей продукта. Это нужно для выбора наилучших условий для его транспортировки;
- обеспечение качественных погрузочно-разгрузочных работ;
- подбор самой эффективной разновидности транспорта для транспортировки с учетом минимизации затрат и специфики товара.
В случае, если специалистам удаётся грамотно построить маршрут на каждом этапе перемещение товара, у предприятия появляется возможность минимизировать затраты на каждом из этапов доставки конечному потребителю.
Компании логистических услуг
Организации, оказывающие услуги по транспортировке, обработке
и хранению грузов, становятся выгодными партнерами для фирм, которые:
- расширяют рынки сбыта по стране или за ее
пределами; - хотят уменьшить себестоимость товара за счет
минимальных издержек на доставку продукции; - не имеют внутренних логистических систем;
- фирмы, которым требуется таможенное
сопровождение; - при редких перевозках продукции;
- для транспортировки мелких грузов, когда
компания нуждается в формировании сборной партии груза.
На российском рынке есть множество транспортно-логистических компаний, но к наиболее успешным и популярным можно отнести 5 организаций.
Деловые линии
Одна из крупнейших транспортных компаний России успешно работает с 2001 года.
На сегодняшний день создан модернизированный ресурс, обеспечивающий транспортировку продукции сборным грузом или индивидуальным транспортом под заказ. Группа компаний «Деловые линии» оказывает следующий перечень услуг:
- Транспортировка грузов различным видом транспорта, включая авиаперевозки;
- Разработка индивидуальных логистических схем;
- Складские помещения для ответственного хранения товара в 129 городах России;
- Доставка документов и страхование;
- Перевозки по международным линиям;
- Индивидуальные грузоперевозки еврофурой, возможна почасовая аренда машины;
- Круглосуточная консультативная поддержка;
- Расчет стоимости услуг онлайн.
Компания доставляет грузы в любой пункт Российской Федерации или в страны СНГ: Белоруссию, Казахстан, Киргизию, Армению. Авиатранспортировки практикуются в города, снабженные аэропортами по России и в других странах.
Шесть правил логистики
В основе логистики лежит набор фундаментальных правил. Они настолько важны, что заслуживают вынесения в отдельный раздел.
Шесть правил логистики и вытекающая из них ключевая цель логистики
Итак, шесть правил логистики:
- Груз — нужный товар;
- Качество — требуемого качества;
- Количество — в необходимом количестве;
- Время — должен быть доставлен в нужное время;
- Место — в нужное место;
- Затраты — с минимальными затратами.
Таким образом, получаем конечную цель логистики: «нужный товар требуемого качества и в необходимом количестве, должен быть доставлен в нужное время и место, с минимальными затратами».
Только при выполнении всех шести правил, цель логистической деятельности будет считаться достигнутой.
ПЭК
Профессиональные перевозки сборных грузов на выгодных условиях предлагает транспортная компания «ПЭК». Начиная с 2001 года, организация перевозит грузы по России и в Казахстан, а с 2014 года стала доступной транспортировка продукции из Китая.
Что получают клиенты компании:
- Транспортировка авиа и автотранспортом;
- Упаковку и маркировку товара;
- Оповещение клиента о прибытии груза;
- Полное сопровождение и доставка товара к дверям гипермаркета;
- Заказ транспорта под индивидуальный заказ;
- Забор и хранение груза на складе;
- Адресная доставка;
- Погрузка и разгрузка с привлечением специальной техники;
- Страхование — 0,1% от стоимости груза по России, 0,3% — в Казахстан.
Главные мысли
ДА-ТРАНС
Транспортная компания, имеющая собственный автопарк,
осуществляет перевозки по России, странам СНГ и Европе. За 10 лет работы
ДА-ТРАНС зарекомендовала себя с надежной стороны, работая с такими
направлениями, как:
- Нефтегазовая отрасль;
- Производственные сферы;
- Энергетика;
- Строительство;
- Сельское хозяйство;
- Искусство и развлечение;
- IT-направление.
Организация оказывает транспортные услуги не только крупным фирмам, но и физическим лицам, осуществляя офисные и квартирные переезды. Для юридических лиц предлагает безопасные перевозки, оформление документации, а также программы лояльности для постоянных клиентов.
2. Особенности и ключевые проблемы логистики в России
Состояние логистики в России далеко не идеальное. К сожалению, такое положение наблюдалось и в прошлом. Известное изречение про то, что одна из двух главных отечественных бед – плохие дороги родилось не вчера.
По результатам мирового рейтинга по эффективности логистической системы Россия находится на 95 месте в мире (из 155 оцениваемых стран).
Доля транспортных расходов в нашей стране в структуре ВВП достигает 20%, что существенно превышает среднемировые показатели (справедливости ради надо отметить: отчасти это обусловлено тем, что РФ является одним из крупнейших поставщиков нефти, а также существенными размерами нашей страны).
Среди проблем логистики в России стоит выделить:
- неразвитость логистической инфраструктуры, что, по мнению экспертов, лимитирует рост российской экономики на уровне 3-4% в год (при прочих оптимальных условиях);
- высокие затраты на услуги складов, хранение, разгрузку и погрузку;
- нестабильность рынков и низкое качество планов по сбыту;
- ограниченность численности поставщиков по ряду позиций;
- непрозрачность большого перечня затрат;
- низкое качество исполнения контрактов;
- тяжелые климатические условия во многих регионах;
- кадровый дефицит и неудачные модели управления логистикой.
Пример из практики
Мелкие нарушения контрактов на поставку в России практически невозможно оспорить в судебном порядке. В условиях отечественной правовой системы размер сумм к взысканию не оправдает затраченных усилий.
В случае проблемных ситуаций с предприятиями-естественными монополиями (РЖД, поставщики электроэнергии) тяжбы абсолютно бесперспективны.
В условиях кризиса большинство логистических систем начинают сжиматься. Это может привести к тому, что ряд отраслей отечественной экономики потеряют приемлемый уровень рентабельности.
Обратная сторона ситуации – открывающиеся возможности для логистических компаний. При грамотной организации подобного бизнеса есть возможность проникновения в рыночные ниши с чрезвычайно низким уровнем конкуренции.
4. Как выбрать логистическую компанию — ТОП-8 критериев выбора
Российский рынок логистических услуг представлен множеством компаний. На нем нет монополий и высокая конкуренция, однако качество предоставляемых услуг не всегда должного уровня.
Есть несколько критериев, которыми следует пользоваться при выборе такой компании, даже в малоизученном регионе.
Критерий 1. Перевозчик обязательно должен иметь собственный автопарк, иначе это посредник, что повысит стоимость перевозки. Поинтересуйтесь у компании — имеет ли она хотя бы авто в лизинг и намерено серьезно предоставлять услуги или компания предоставляет исключительно посреднические услуги.
Критерий 2. Компания-перевозчик обязательно должна обеспечивать гарантии. В договоре должно быть указано точное время доставки товара и время в пути.
Критерий 3. Если предприятие не имеет собственного автопарка или его недостаточно, использование услуг транспортных компаний необходимо. Но, даже при наличии своих средств перевозки имеет смысл оценить затраты, возможно доставка логистической компанией обойдется дешевле.
Дело в том, что те фирмы, которые специализируются на перевозках имеют больше возможностей в этой сфере за счет экономии затрат, путем формирования сборных грузов в одном направлении и преференций при оптовой закупке топлива, обслуживании транспортных средств и прочем.
Критерий 4. Страхование ответственности перевозчика – это важный аспект, позволяющий получить гарантии сохранности груза или возмещения ущерба при наступлении страхового случая.
Критерий 5. Необходимо сравнивать условия и стоимость сразу нескольких перевозчиков.
Критерий 6. Способность логистической фирмы работать с нестандартными заказами говорит о ее серьезности. Возможно заключение дополнительного соглашения на предоставление альтернативного транспорта, в случае экстренной потребности, само собой, что тариф при этом будет выше.
Критерий 7. Важно ознакомиться с отзывами о работе компании посредством интернета.
Критерий 8. Особое внимание нужно уделить при использовании дополнительных услуг таможенного брокера. Погрешности в оформлении документации могут существенно задерживать поставки.
Delko
Крупнейший автомобильный грузоперевозчик России основан в
2000 году и по сей день, успешно доставляет грузы по дорогам России и СНГ. Delko
осуществляет перевозки груза до 20 т с применением тентованных и
рефрижераторных полуприцепов. Автопарк компании насчитывает 1600 единиц
современной надежной техники.
Для заказа машины достаточно связаться с менеджером,
обсудить габариты, вес, температурные условия доставки, сроки транспортировки,
погрузки и выгрузки товара. После чего подписывается договор, и транспорт
доставляется на погрузку.
Компания по праву входит в ТОП 2 крупнейших коммерческих грузоперевозчиков в России и зарекомендовала себя, как надежный партнер, работая с динамично развивающимися компаниями разного масштаба.
TTG
Trans Techno Group – транспортная компания, предлагающая все виды логистических услуг. Работает на рынке грузоперевозок по России и СНГ более 8 лет.
Выбирая TTG в качестве партнера, компании получают ряд преимуществ:
- Индивидуальные разработки логистических схем;
- Перевозка грузов от 0,5 до 20 т;
- Гарантия сроков доставки;
- Компания гарантирует безопасность и сохранность груза;
- Подготовка и качественное оформление документов;
- Мониторинг перемещения груза;
- Предоставления отчетов на телефон, электронную почту о местонахождении груза.
Клиентами транспортной компании являются такие именитые
фирмы, как Ecco, Ostrov, Bosch, Сбербанк, РЖД, Мираторг, Оптиком,
Трансстройснаб.
Как выбрать логистическую компанию
Надежная транспортно-логистическая компания – это гарантия
сохранности и своевременной доставки груза. На российском рынке функционируют
десятки мелких и крупных транспортных компаний. Чтобы сделать правильный выбор,
нужно оценить грузоперевозчика по следующим критериям.
Автомобильный парк
Для сокращения расходов на перевозки, важно выбирать
транспортную компанию, которая имеет собственный автопарк. Если у организации
нет машин, скорее всего это посредник, а значит, вы заплатите дополнительную
сумму на посреднические услуги. Еще один важный нюанс – транспорт должен быть
различной вместимости, ведь кому-то нужно перевезти мебель из квартиры в
квартиру, а кому-то партию такой мебели для продажи в другом регионе.
Гарантии
Надежный перевозчик гарантирует качественную доставку груза
в прописанные сроки. Чтобы обеспечить целостность и сохранность товара, в
договоре по оказанию транспортных услуг должны быть учтены точные сроки
доставки, время транспорта в пути, наличие пени за просроченный срок доставки и
форс-мажорные обстоятельства. Если такая документация не предусмотрена,
сотрудничать с такой логистической компанией опасно.
Репутация
Перед началом сотрудничества целесообразно выслушать отзывы
о транспортной компании. Ознакомиться с ними можно в интернете или, расспросив
знакомых и друзей. Безупречная репутация перевозчика, прежде всего, важна
юридическим лицам, которые готовы доверить транспортировку крупных партий
груза. Конечно, в меньшей степени это заботит частных лиц, решивших перевезти
диван.
Страхование
Дополнительной гарантией успешной перевозки является
заключение договора о страховании перевозимой продукции. Застраховав
ответственность перевозчика, у вас появятся не только уверенность в сохранности
груза, но и возможность возмещения ущерба при наступлении страхового случая.
Тарифы
Транспортные компании предлагают различную стоимость доставки. Выбирая перевозчика, проведите сравнительный анализ с учетом выбор сопутствующих услуг. В погоне за экономией, следует помнить, что для бизнеса с серьезным финансовым оборотом следует дополнительно учитывать репутацию и гарантии безопасности, которые предоставляет логистическая компания.
Выбор услуг
Солидная компания ориентирована на индивидуальный подход к
каждому клиенту, предлагает нестандартные решения транспортировки груза. Кроме
того, в штате такой организации наверняка имеется опытный юрист, а также
сопровождение таможенным брокером, если ваша продукция отправится за границу.
Помощь
Персональный менеджер для клиента – лучшее решение
консультативной помощи на разных этапах логистической цепочки. Возможность
консультирования поможет сориентироваться клиенту и сделать правильный выбор в
спектре услуг транспортной организации.
Отличие экспедиторской деятельности от логистики
Упорядоченное ведение процессов производства, минимизация расходов, поиск более выгодных условий, владение и управление информационными потоками, подбор кадров, изучение рынка закупок и сбыта, перемещение материальных запасов и готовой продукции, нематериальные активы — это то, что скрывается за профессией логиста. Вместе с маркетинговыми исследованиями логистика является действенным инструментом в конкурентной борьбе с оппонентами в той же сфере бизнеса.
Отличие обязанностей экспедитора на первый взгляд невелико, но на деле функции экспедитора связаны в основном с бумажной, а не аналитической работой.
- Работа экспедитора заключается в следующем:
- Сопровождение и своевременная доставка товара.
- Проработка маршрута с учётом специфики груза и задействованного транспорта.
- Заключение и документальное оформление договоров на транспортировку.
- Фрахт специального транспорта при необходимости.
- Соблюдение должной безопасности для груза (пломбы, маркировки).
- Контроль при погрузочно-разгрузочных работах.
- Составление всех сопроводительных документов (накладные, декларации на таможне, налоговые сборы и платежи).