Привет!
Сегодня мы поговорим о «полулегальной» профессии моего друга. Кто является либо брокером, либо агентом по продаже недвижимости, либо сутенером. Он — брокер: это не должность, это призвание.
Кто такой маклер и чем он занимается
Брокер — это особая каста посредников (не путать со спекулянтами). Их задача — соединить потенциального покупателя и потенциального продавца. Почему обычные? Продукт не всегда выражается в явном виде.
Например, услуги брачного агентства являются услугами посредника. Он находит «покупателя» для «товара» (человека, который хочет создать семью или познакомиться). Не существует товаров в физической форме. В противном случае это проституция.
Кстати, по вопросу корректности: брокеры или маклеры. Это слово пришло из немецкого языка. В толковых словарях Ожегова и Ушакова множественное число — maker (с оттенком пренебрежения).
Современные правила изменили написание. Для мужского рода правильное множественное число — «брокеры».
Краткая история профессии
Брокер появился с возникновением торговли. В столицах, крупных торговых городах и портах были люди, которые помогали найти нужного человека, а точнее, свести вместе покупателя и продавца.
Иногда посредник становился послом, а продавец пользовался услугами двора короля или султана. Покупатель обращался за помощью к высокопоставленному лицу, которое за вознаграждение вело переговоры о сделке.
С появлением аукционной торговли и фондовых бирж развилась отдельная профессия — «брокеры». Некоторые брокеры стали работать на открытых торговых площадках, другие искали клиентов в других местах.
В 19 веке коммерческое право европейских стран (Итальянский торговый кодекс, Германский торговый кодекс и т. д.) признало брокера свободной профессией. И согласно российскому законодательству, лица, совершающие такие действия, преследуются по закону.
В конце концов, в роли продавца часто выступал клерк, который набивал собственный карман, а не служил интересам государя (на воровском жаргоне маклер — это мошенник, человек, торгующий фальшивыми документами).
В английском языке такой профессии нет. Они говорят: я брокер, агент по недвижимости или брокер, агент по недвижимости. Брокеры оставили слишком циничный след в истории.
В СССР о посредничестве не могло быть и речи. Можно привлечь к уголовной ответственности за совершение нескольких сделок с флэт-биржей (брокер получит незаконный доход за одну сделку, в несколько раз превышающий среднюю зарплату).
После образования отдельных штатов появилось множество брокеров по недвижимости и страхованию. Были открыты фондовые биржи, на которых стали работать люди, называвшие себя брокерами.
Функции и обязанности
Основная функция — поиск покупателя или продавца для данной сделки. При этом обязательно нужно оставить себе вознаграждение.
Основная обязанность посредника, независимо от занимаемой должности, заключается в проведении сделки в соответствии с законом. Помните правило: документы должны быть идеальными.
Остальное зависит от места работы. Страховую компанию могут дополнительно попросить написать рекламные тексты, позвонить/отправить письма, сделать небольшие подарки для клиентов и т. д.
Место работы
Агент по недвижимости может работать как индивидуально, так и в небольшой или крупной компании, занимающейся недвижимостью, продажами, страхованием или финансами.
Кто может стать
От брокера требуется найти общий язык с людьми, обрести уверенность в себе, уметь правильно себя подать (манеры, внешний вид успешного человека, навыки речи).
Это постоянная работа над собой, анализ каждой сделки на предмет вопросов:
- что случилось;
- как вы можете это исправить;
- каковы последствия.
Необходимо аналитическое мышление, устойчивость к стрессам и склонность к приключениям.
Отличия от брокера
Брокер — это более узкий термин. Этот специалист работает на фондовом рынке.
Брокер имеет дело с такими сферами, как:
- страхование;
- недвижимость;
- антиквариат;
- коммерция;
- политика и т. д.
На чем зарабатывает и сколько получает
Основным источником дохода являются комиссионные от сделок. Обычно 3-5%. Чем выше сумма сделки, тем ниже процент (например, за полулегальные услуги по посредничеству в продаже оружия знакомый получил всего 0,1%. Но в рублях это частный самолет).
Обычный работник «сидит на зарплате», иногда владелец платит дополнительный процент с его заработка.
Кто регулирует деятельность маклеров в России
Брокер не выделяется в отдельную группу профессионалов. Поэтому его деятельность регулируется законами той отрасли, в которой он работает. Если брокер является биржевым брокером, его работа контролируется фондовой биржей, на которой он зарегистрирован.
В некоторых случаях для осуществления определенной деятельности необходимо получить лицензию.
Какие навыки нужны для работы
Навыки приобретаются. Большое количество сделок, клиентская база — это навык, которого у новичков еще нет.
Но это может быть:
- быстрая адаптация в коллективе;
- возможность найти индивидуальный подход;
- смелость отстаивать свои убеждения, не унижая собеседника (навык ведения переговоров).
Личные и профессиональные качества
Перечислите наиболее важные личные качества
- личное обаяние;
- внутренняя мораль;
- хорошая память;
- критическое мышление;
- быстро учится.
Профессиональные навыки включают:
- тщательность и внимание к деталям;
- устойчивость к стрессу;
- Сильное желание учиться.
Необходимые знания
Помимо базовых знаний по профильному направлению (например, для работы биржевым брокером на фондовой бирже — диплом финансиста), обязательным является изучение правовых норм.
Второе направление — это работа с личной харизмой, то есть способностью заставить людей говорить с вами.
Брокеру будет полезно знать, как торговать (как продавать, холодная торговля, холодные контакты и т. д.).
Иностранный язык важен, если вы планируете выйти на мировой рынок (актуально для брокеров).
Виды маклеров
Мы сами часто становимся брокерами, когда вступаем в соглашение «приведи друга и получи деньги». И мы даже не задумываемся об этом. Давайте рассмотрим типы брокеров, которые часто упоминаются.
Биржевой
На фондовом рынке это называется брокер. Она регистрируется на бирже, платит комиссию и регистрирует сделки между биржей и клиентом.
В российском контексте на него возложены следующие обязанности:
- бухгалтерия;
- фискальный агент;
- передача вкладов конечному акционеру.
Ему нет необходимости анализировать сделки, как пишут некоторые (и что это такое?). Его задача — получить комиссию за обслуживание сделки, а не за результат (продажа акций на бирже в убыток, но брокер получил комиссию за обслуживание).
Финансовый
Он также является странствующим продавцом, коммерческим агентом, если он ранее не покупал товары. Хотя людей, оказывающих консультационные услуги, пытаются включить в эту группу. Это неправильно.
Пример финансового посредника: есть владелец заводов, газет, пароходов. Он хочет продать колхоз. Брокер находит покупателей. Он приводит их к нему и получает комиссионные за свои услуги.
Консультативный пример: в компании возникли проблемы. Я провожу полный анализ бизнеса, денежного потока, разрабатываю рекомендации по улучшению ситуации — оказываю консалтинговые услуги.
Страховой
Страховые компании иногда готовы платить комиссионные людям, которые профессионально занимаются поиском клиентов. Именно поэтому создаются более мелкие агентства. Сотрудники совершают сделки от имени крупной компании и получают за это деньги.
Туристические агентства (не путать с турагентствами) действуют по той же схеме. Они не разрабатывают туры, они продают чужие готовые туры (вспомните «официального дистрибьютора»).
По недвижимости
Агентства недвижимости сами ничего не строят. Их задача — свести вместе покупателя и продавца. До недавнего времени это был один из самых неблагополучных районов.
Агенты по недвижимости:
- закрывали глаза на очевидные нарушения со стороны застройщика (дом на бумаге), получая комиссионные;
- они совершали незаконные сделки с домами через завещания, фиктивные продажи и ипотечные кредиты.
Я регулярно вижу подобные истории по телевидению.
Плюсы и минусы профессии
Брокер — это собирательный термин. В каждой области есть свои подводные камни. Очевидные преимущества профессии — личностное и профессиональное развитие, расширение полезных контактов.
Недостатки:
- Сделки часто балансируют на грани законности. К уголовной ответственности добавляются еще и муки совести (обмануть бабушку при оценке квартиры, или мать с ребенком ради наживы, или просто для лояльности начальства — можно ли жить с таким грузом)?
- Общение с людьми — это фактор стресса.
- Необходимость непрерывного образования («50 лет и все учишься»).
Что нужно, чтобы стать маклером в России с нуля
Брокер — это умение видеть собственную выгоду и способность совершать сделки в рамках закона. Лучшие — хорошо образованные, эрудированные, харизматичные, умеющие найти общий язык и подать себя соответствующим образом (не возвышаясь над собеседником, но и не выставляя его напоказ).
Обычная работа на бирже, в страховой компании или агентстве недвижимости также требует высшего образования с профессиональной ориентацией и развитыми коммуникативными навыками.
Где можно пройти обучение и сколько оно стоит
Базовым образованием для людей, которые хотят стать биржевыми брокерами, являются профессии, связанные с финансами. Финансы — это модная область. Каждый уважающий себя экономический вуз предлагает стать финансистом (проверьте, как престижно звучит — «финансист»).
Если вы хотите заниматься недвижимостью, лучший вариант — институт гражданского строительства. Если вы хотите открыть брачное агентство, изучайте психологию.
Стоимость обучения — это индивидуальный вопрос. Поскольку эти специальности пользуются спросом, стоимость обучения выше. Если вам удается уложиться в бюджет, образование становится бесплатным.
Как строить карьеру и перспективы профессии
Для начала определитесь с областью профессиональной деятельности. Затем:
- получить степень специалиста;
- пройдите стажировку и несколько лет поработайте в команде, чтобы набраться опыта;
- сохраните свою работу и начните оказывать разовые услуги;
- когда вы почувствуете себя достаточно сильным (и у вас будет достаточно стартового капитала для покупки лицензии), переходите на «фриланс».
Конечно, строить карьеру в одном и том же турагентстве (сначала менеджер, потом старший менеджер — зарплата растет) может быть очень приятно. Но свобода передвижения, приложения усилий, воплощения идей — это индивидуальное предприятие с дальнейшим развитием в юридическое лицо.
P. S. Не стройте иллюзий: агентства недвижимости приглашают на работу людей без образования, обещая высокие зарплаты. Обвинение по незнанию — неправильно проведенная операция. И уголовная ответственность. Либо вы учитесь заранее, планируя свою карьеру, либо вы уже работаете, в режиме «спринтерского бега на марафонскую дистанцию».
Заключение
Мой друг-брокер владеет галереей, где выставляются художники. Он наладил контакты среди коллекционеров и директоров/сотрудников музеев. Так он зарабатывает себе на жизнь. Он не видит в своей работе ничего противозаконного.
На этом пока все. Мир денег удивителен. Удачи!
