Эта статья о том, как открыть магазин игрушек с нуля и не разориться. Что предложить родителям, как убедить их купить именно у вас и как отвоевать клиентов. Используйте этот бизнес-план в качестве основы для индивидуального планирования.
Динамика рынка игрушек
В конце 2020 года исследовательская фирма NPD Group опубликовала отчет о динамике спроса на детские товары в условиях пандемии. Рынок игрушек демонстрировал устойчивый рост. Продажи настольных игр, головоломок и электронных животных выросли на 40%. Наборы для занятий и развивающие коврики для малышей выросли на 13-15%.
Аналитики отмечают, что в условиях сидячей домашней жизни родители покупают более дорогие игрушки и развлечения для семейного досуга и активного отдыха. Семьи не могут отправиться в обычный отпуск. С помощью необычных игрушек они пытаются отвлечь своих детей от гаджетов и ограничить время, проведенное за компьютером. Импульсивные покупки становятся все более редкими. Качество и положительные отзывы становятся все более важными.
С другой стороны, общее число безработных, по данным Росстата, увеличилось на 24% (с 3 482 000 в январе 2020 года до 4 482 000 в январе 2021 года). А Университет экономики отмечает снижение доходов граждан. Так, в динамике последних 10 лет (2011-2020 гг.) покупательная способность зарплат россиян достигла своего минимума по 12 из 24 основных продуктов питания. К ним относятся хлеб, молоко, чай, мясо и рыба.
Цифры подтверждают родительский принцип «сам себе не купишь, но и отказать не сможешь». Независимо от своего материального положения, люди всегда будут стараться порадовать своих детей игрушками. А как открыть магазин игрушек — читайте ниже.
Резюме проекта
Формат магазина и ассортимент зависят от местоположения и желаний покупателей.
Параметры расчета:
- Местонахождение. Город в центральной части России с населением 500 000 человек. Торговый комплекс на привокзальной площади в 5 минутах от центра. Пешая доступность до транспортных узлов, жилой район. Открытая парковка торгового центра. Стоимость аренды — 2 000 за кв. м;
Как грамотно выбрать место для бизнеса
- Покупатель. Владелец недвижимости заявляет, что ежедневный трафик — 10 000 человек. Средний заработок жителей города 30-40 тысяч рублей в месяц;
- Формат магазина. Помещения на первом этаже торгового центра. Общая площадь — 200 кв. м, включая:
- Торговый зал 120 кв. м;
- Кассовая зона и уголок покупателя 20 кв.м;
- Развлекательный комплекс для детей 20 кв.м;
- Склад 40 кв. м.
Для открытия магазина игрушек с нуля потребуется 1,8 миллиона рублей. Срок окупаемости — 3 года.
Анализ конкурентных преимуществ соседних магазинов
Мы провели исследование рынка детских игрушек в городе. В таблице приведены сравнительные характеристики двух крупных магазинов и новой торговой точки.
| Критерий | «Забабабяка». | «Капитошка». | Новый магазин |
|---|---|---|---|
| Местонахождение | В центре города на главном проспекте. Отдельное здание. | Спальное сообщество. В 5 минутах езды от центра. Небольшой торговый комплекс. Автобусная остановка, парковка в нескольких минутах ходьбы (100 парковочных мест). | На привокзальной площади в 5 минутах от центра. Большой торговый комплекс. Автобусная остановка, автостоянка в нескольких минутах ходьбы (500 парковочных мест). |
| Поставщики | Россия, Китай, Европа и США. | Россия, Китай. | Россия, Китай, Европа. |
| Структура ассортимента | Игрушки, одежда, обувь, средства гигиены. Доля предметов роскоши в общем объеме: не более 40%. | Игрушки, одежда, обувь. Доля элитных товаров в общем объеме: не более 20%. | Игрушки. Доля элитных товаров в общем объеме: не более 10%. |
| Ценовая категория и политика | Высокий. Ежедневные скидки и акции. | Средний. Накопительные скидки. | Средний. Акции, скидки для новых и постоянных клиентов. |
| Дизайн магазина | Супермаркет. | Супермаркет. | Супермаркет. Отдельная игровая зона для детей. |
Как провести анализ конкурентов: пошаговая инструкция
Анализ конкурентов. Шаблоны таблиц Excel — скачать Сравнительный конкурентный анализ SWOT
ИФНС, СЭС, ККМ и другие требования госструктур к магазину игрушек
Для официальных действий потребуются одобрения.
- Свидетельство о регистрации юридического лица или ИП. Для того чтобы получить его, вы должны:
- подать заявление в налоговую инспекцию. Индивидуальный предприниматель должен заполнить заявление по форме p21001, а компании — по форме p11001. Код вида деятельности (ОКВЭД) 47.65 — розничная торговля играми и игрушками в специализированных магазинах. Дополнительные коды необходимы для детской мебели, спортивного инвентаря, продуктов питания;
- за уплату государственной пошлины: 4 000 руб. — организации, 800 руб. — ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЙ, СОСТОЯЩИХ ИЗ ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА;
Чем отличается ИП от ООО: ОКВЭД, налогообложение, отчетность
- Заявление в налоговую инспекцию о переходе на специальный режим налогообложения, если вы собираетесь применять упрощенную систему налогообложения или патент.
- Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц.
- Банковский счет, карточка с образцами подписей.
- Договор аренды или свидетельство о праве собственности на помещение.
- Контракты со специальными организациями для:
- система пожарной сигнализации;
- система безопасности;
- вывоз мусора;
- Коммунальные услуги (свет, вода);
- Служба вентиляции;
- дератизация, дезинфекция, борьба с вредителями;
- Медицинские осмотры работников.
- Обслуживание фискальных кассовых аппаратов:
- Договор на приобретение фискального кассового аппарата;
- Договор с интернет-провайдером;
- Регистрация фискального кассового аппарата в Федеральной налоговой службе.
- Документы для уголка потребителя: пожарная безопасность, правила пользования электроприборами, журналы инструктажа персонала, книга жалоб и предложений. Полный список документов необходимо уточнить в местных органах контроля.
- Кадровые документы: должностные инструкции, правила трудового распорядка.
Поставщики детских игрушек
Большинство поставщиков работают с новыми клиентами только на условиях предоплаты. Подпишите договор, чтобы не остаться без денег и товаров.
Игрушки можно приобрести у производителей или посредников. Производители обычно предлагают выгодные условия оплаты, но отгружают только крупные партии. Вам необходимо будет принять дополнительные меры по хранению и логистике. Дистрибьюторы могут продавать любое количество игрушек. Цены из-за этого немного выше. Но в борьбе за клиента и они делают скидки, проводят акции для постоянных клиентов.
Как найти и выбрать прямого поставщика из Китая
Какие вопросы задать поставщику игрушек?
- Условия оплаты:
- предоплату или постоплату;
- минимальная сумма заказа;
- Система скидок;
- Срок действия цен, указанных в счете-фактуре. Изменится ли сумма, если она не будет выплачена в течение трех дней?
- Отгрузка товаров:
- правила и условия;
- Условия доставки;
- Самовывоз;
- Список документов, которые должен представить получатель товара (паспорт, доверенность);
- Выдаст ли поставщик бухгалтерские документы (трейд 12, счет-фактуру, акт)?
- Возможность возврата:
- в случае бракованных изделий;
- недефектные неликвидные товары.
- Какие документы необходимы для заключения договора (Единый государственный реестр юридических лиц, учредительный договор, свидетельство о постановке на налоговый учет и т.д.)?
- Дополнительные услуги поставщика: оформление магазина, рекламные буклеты и т.д.
- Сертификаты и лицензии на продукцию для популярных супергероев.
Какие документы должны быть на игрушки
Игрушка — это изделие или материал, предназначенные для ребенка в возрасте до 14 лет (статья 2 ТР ТС 008/2011).
Игрушки поступают на рынок только в том случае, если они соответствуют техническим нормам и сертифицированы.
Получение сертификата является обязанностью производителя или продавца. Они собирают пакет документов и передают их в аккредитованную компанию, которая проводит проверку. Эксперты берут образцы и проводят лабораторные исследования. Затем игрушка маркируется специальным знаком EAC и информацией об опасностях и правилах использования. Надпись должна быть легко читаемой и располагаться в доступном месте на игрушке или упаковке.
Важно: Проверьте срок действия сертификата при отгрузке товара со склада поставщика. Эти документы должны храниться в магазине. СЭС может запросить их в любое время. За любые нарушения вам придется заплатить штраф.
| Статья | Первичное нарушение | Повторное нарушение |
|---|---|---|
| Статья 14.4 КоАП РФ: Продажа товаров ненадлежащего качества | До 30 000 рублей. | До 50 000 рублей. |
| Статья 14.45 Коллективного трудового договора РФ: Отсутствие информации о сертификате в сопроводительной документации | До 300 000 рублей. | До 300 000 рублей. |
| Ст. 14.7 КоАП РФ: Обман потребителей: Обман потребителей | До 500 000 рублей | До 500 000 рублей. |
Штрафы за отсутствие сертификатов на игрушки в магазине
К сожалению, родители не всегда могут оценить состояние своей покупки. Ответственность за безопасность детей лежит на плечах продавца. Если у ребенка развивается аллергия или угроза жизни из-за некачественной игрушки, продавца заставят возместить причиненный ущерб (Октябрьский районный суд г. Орска Оренбургской области от 21.06.2016 по делу № 2-1463/2016). В тяжелых случаях может наступить уголовная ответственность.
Они не выдают сертификат на елочные игрушки, коллекционные модели, спортивный инвентарь, оборудование для детских площадок.
Для фирменных игрушек и изображений известных персонажей мультфильмов производитель должен предоставить лицензию. Такие персонажи защищены авторским правом и торговыми марками. Даже популярные рисунки/наклейки на других игрушках могут быть оштрафованы. На официальном сайте владельца персонажа в разделе «Лицензия» должны быть указаны производители, с которыми он заключил договор на производство этих игрушек. За торговлю без документов игрушки будут конфискованы и оштрафованы по статье 1515, статье 1250 и статье 14.10 КоАП РФ (Решение Арбитражного суда Рязанской области от 07.07.2017 по делу № А54-3387/2017).
Ассортимент магазина игрушек
Ежедневный набор игрушек зависит от возраста, темперамента, настроения их юного владельца.
Татьяна, мать Платона (2 года):
«Бывает, что неисправимый автолюбитель просыпается в плохом настроении и весь день читает книги на диване. А на следующий день ему приходится размахивать мечом и стучать по электронному поющему пианино. Я не покупаю своему сыну дорогие игры. Самое главное, чтобы они были прочными и чтобы ребенок получал от них удовольствие: постукивал, грыз, скатывался с горки. Фирменные игрушки мы получаем только в подарок от родственников. Видимо, потому что они выглядят очень солидно.
Екатерина, мама необыкновенной девочки Виктории (10 лет):
«Нам нравятся игрушки, которые развивают моторику. Те, которые легко подобрать. Фотографии должны быть четкими и яркими. Я стараюсь выбирать игры для Viki, основываясь на отзывах других покупателей и рекомендациях реабилитационных центров.
Мария, мать Анны (5 лет):
«Наша эпоха называется «покупай — покупай». Иногда походы в магазин превращаются в увлекательное занятие: моя дочь без разбора хватает все с полок. В общей лавине образовательных и знакомых комиксов трудно выбрать что-то действительно полезное. Купите потрясающий развивающий столик, но в нем 20 никому не нужных песенок, которые заглушают важные алфавит и цифры. И наоборот, простой планшет с буквами служит нам уже больше года.
Задача продавца — помочь родителям найти баланс между потребностью ребенка во всестороннем развитии и желанием не захламлять дом. Объясните, как не попасться на рекламные уловки, не переплатить, но в то же время не ограничивать ребенка. Организуйте в магазине небольшое игровое пространство, где маленькие покупатели смогут «опробовать» свои покупки, прежде чем оплатить их.
«Фишка» современного офлайн-магазина:
- Консультации по вопросам карьеры, предоставляемые психологами по продажам;
- Возможность потрогать игрушку и поиграть с экспонатом.
Игрушки не обязательно должны быть уникальными, но они должны быть качественными и полезными. На полках магазинов и на сайте их лучше классифицировать по:
- возрастная группа:
- От 0 до 1 года;
- От 1 до 3 лет;
- От 3 до 5 лет;
- 5 — 7 лет;
- дети школьного возраста;
- подростки.
- цена:
- премиум-класс;
- средняя цена;
- дешево.
- по полу:
- для девочек;
- для мальчиков.
- по функциональности:
- ролевые игры;
- конструкторы;
- музыкальный;
- развивающийся;
- транспорт и т.д.
- брендом:
- Смешарики;
- Маша и Медведь;
- Дисней;
- Lego и т.д.
Внимательно проверяйте продукты, прежде чем выкладывать их на полки. Не допускайте «обидных ошибок» производителей в свой бизнес. Покупатель увидит их, и это никоим образом не будет способствовать популярности вашего магазина игрушек. Не только материалы должны соответствовать высоким стандартам качества, но и содержание.
Инвестиции
Общая сумма инвестиций для открытия магазина игрушек в торговом центре составляет 1,8 миллиона рублей.
| Расходы | Итого, рублей. |
|---|---|
| Первый взнос за аренду (200 кв. м по ставке 1 000 рублей за кв. м). | 200 000 |
| Депозит на 2 месяца (требование торгового центра) | 400 000 |
| Дизайн интернет-магазина | 150 000 |
| Детский уголок (покрытие, горка, сухой бассейн, кресло-качалка) | 250 000 |
| Торговое оборудование (витрины, полки, кассовый аппарат, ноутбук) | 250 000 |
| Регистрация, разрешения | 800 |
| Реклама (веб-сайт, вывески, листовки, СМИ) | 150 000 |
| Закупка первой партии | 300 000 |
| День открытия магазина (артисты) | 100 000 |
| Всего | 1 800 000 |
Как открыть магазин игрушек с нуля: инвестиции
Ремонт и подготовка помещений в здании торгового центра является обязанностью арендодателя. Для магазинов, расположенных в отдельных помещениях, стоимость ремонта также должна быть заложена в инвестиционный бюджет.
Для расчета стоимости товаров мы определили долю каждой возрастной группы в общем количестве игрушек на полках магазинов:
Количество дорогих брендовых игрушек — не более 10% в каждой возрастной группе.
Доходы магазина игрушек
Магазин ориентирован на покупателей со средним уровнем дохода. Наценка на товары составляет 50%-200% в зависимости от товара.
Средние цены в магазине:
| Группа продуктов | Средняя цена, руб. | Ожидаемая доля продаж, %. |
|---|---|---|
| Развитие | 1 800 | 20 |
| Погремушки и погремушки | 400 | 5 |
| Структуры | 1 500 | 20 |
| Транспорт (автомобили, самолеты, вертолеты) | 2 000 | 25 |
| Радиоуправляемый | 3 000 | 15 |
| Куклы | 1 500 | 10 |
| Другое | 1 200 | 5 |
Средний счет в первый год работы составляет 1 800 рублей в день.
Сезонность продаж:
- Ноябрь — декабрь — рост +20%;
- Июнь-июль — снижение на -20%.
Штатное расписание
Режим работы магазина совпадает с графиком работы торгового центра: с 10 утра до 10 вечера. Покупатели будут обслуживаться в торговом зале площадью 120 кв.м:
| Позиция | Количество сотрудников | Заработная плата | Общая заработная плата Включая 30% отчислений в фонды |
|---|---|---|---|
| Продавец-консультант (режим работы 2/2) | 2 | 30 000 | 78 000 |
| кассир (режим работы 2/2) | 2 | 30 000 | 78 000 |
| Кассир (работает 5 дней в неделю, по 8 часов) | 1 | 25 000 | 32 500 |
| Ресепшионист (5 дней в неделю по 8 часов) | 1 | 35 000 | 45 500 |
| Всего | 6 | 234 000 |
В начале проекта владелец магазина возьмет на себя обязанности администратора и мерчендайзера. Должности кассира и продавца-консультанта можно совмещать.
Владелец магазина несет ответственность за поддержание чистоты в помещении.
Бухгалтерию и маркетинг можно вести собственными силами на начальном этапе, а затем передать на аутсорсинг.
Ежемесячные расходы
- Арендная плата — 200 000 рублей.
- Коммунальные услуги — 30 000 руб.
- Реклама — 20 000 руб.
- Закупки и налоговые платежи зависят от объема продаж.
Финансовые расчеты, прогноз денежных потоков магазина детских игрушек с нуля
Для оценки бизнес-плана мы построили модель со сроком окупаемости 5 лет.
Условия расчета:
- Форма собственности магазина — ИП;
- Система налогообложения — УСН Прибыль 6%;
- Годовая инфляция цен продаж и издержек — 8%;
- количество рабочих дней в году — 364 (исключая 1 января);
- продолжительность инвестиционной фазы в первый год — 90 дней;
- собственные средства инвестора. Ожидаемая норма прибыли для инвесторов составляет 8%.
Показатели эффективности проекта:
Срок окупаемости магазина — 3 года.
| 1 год | 2 год | 3 год | 4 год | 5 год | |
|---|---|---|---|---|---|
| Количество проданных товаров, шт. | 2 000 | 2 500 | 2 700 | 3 000 | 3 300 |
| средний счёт | 1 800 | 2 500 | 2 800 | 3 000 | 3 000 |
| Общий доход | 3 600 000 | 6 250 000 | 7 560 000 | 9 000 000 | 9 900 000 |
| Общие расходы | 6 140 000 | 5 773 720 | 6 608 218 | 7 521 067 | 8 205 552 |
| капитальные затраты | 1 800 000 | ||||
| приобретение товаров | 1 440 000 | 2 500 000 | 3 024 000 | 3 600 000 | 3 960 000 |
| оплата аренды | 2 400 000 | 2 592 000 | 2 799 360 | 3 023 309 | 3 265 174 |
| коммунальные платежи | 30 000 | 32 400 | 34 992 | 37 791 | 40 815 |
| вознаграждение | 234 000 | 252 720 | 272 938 | 294 773 | 318 354 |
| реклама | 20 000 | 21 600 | 23 328 | 25 194 | 27 210 |
| налоговые платежи | 216 000 | 375 000 | 453 600 | 540 000 | 594 000 |
| Общий денежный поток за период | -2 540 000 | 476 280 | 951 782 | 1 478 933 | 1 694 448 |
| Накопленный чистый поток | -2 540 000 | -2 063 720 | -1 111 938 | 366 995 | 2 061 443 |
Чистая приведенная стоимость (NPV) магазина игрушек составляет 1 052 310 рублей за 5 лет работы.
Расчетная норма прибыли (IRR) — 23%. Этот результат на 15 пунктов выше, чем ожидаемая доходность для инвесторов (8%). Это означает, что проект будет прибыльным и принесет доход владельцам.
Как составить финансовый план для бизнес-плана — подробная инструкция
Риски
Расчетное время выполнения заказа может измениться в связи с внешними факторами.
Риск: рост продаж через Интернет.
Решение: проактивная рекламная кампания. Упор делается на возможность «потрогать» игрушку перед покупкой. Совет розничного торговца.
Риск: Повышение цен поставщиков.
Решение: по мере увеличения объемов закупок вы можете перейти на более крупных производителей с более низкими ценами. Договориться с постоянными поставщиками о «скидках за объем».
Риск: макроэкономическая ситуация в стране, инфляция, снижение доходов граждан.
Решение: регулярный мониторинг рынка, потребностей клиентов и обратной связи. Ваш магазин должен заранее угадать, чего хотят покупатели.
