Охранный бизнес считается прибыльным и привлекает многих людей, ищущих удобную нишу для старта. Но настройка ППК или ПСО имеет много нюансов и специфики. Понять их нелегко для начинающего предпринимателя. В результате ошибки при запуске совершаются довольно часто.
Мониторинг рынка
Как начать открывать ЧОП? В идеале — с мониторингом рынка. Важно понять, кто ваши потенциальные клиенты, какие услуги для них важны, как заполнена ниша, каковы особенности вашей конкуренции. Без надлежащего контроля открытие частного охранного предприятия похоже на русскую рулетку. Вы можете получать большую прибыль и успешно развивать свой бизнес. Или вы можете разориться, закрыть стартап и остаться в долгах (если вы планируете использовать заемные средства для продвижения своих услуг на рынке).
Поэтому проводится мониторинг, определяется целевая группа, изучается спрос и предложение. Что дальше? Оцените жизнеспособность проекта.
Оценка рентабельности
Объективная оценка прибыльности охранного бизнеса является хорошей страховкой от возможных ошибок на начальном этапе. Чтобы максимизировать прибыль и обеспечить перспективы роста ЧОП, имеет смысл охватить весь спектр сопутствующих услуг. Это может обеспечить быструю окупаемость инвестиций в проект.
Возвращаясь к прибыльности, нельзя не отметить ее неоднородность. Например, только установка систем сигнализации и мониторинга оценивается в 100%. Рентабельность других услуг гораздо ниже. Для безопасности грузов — 25%, для безопасности бизнеса — 20%, для личной безопасности — около 30%. Но приведенные цифры не являются окончательной истиной. Рентабельность — это многокомпонентный показатель. Она во многом зависит от продвижения рассматриваемой услуги на рынке, наличия спроса, применяемых тарифов и других факторов.
После оценки рентабельности можно приступать к регистрации частной охранной организации. Давайте пройдемся по этому процессу шаг за шагом.
Регистрация юрлица
Согласно действующему законодательству, охранная деятельность не входит в перечень разрешенных видов деятельности для компании, состоящей из одного человека. Поэтому ЧОП открывается только как юридическое лицо. Организационная форма может быть выбрана. Практика показывает, что наиболее целесообразно регистрироваться как общество с ограниченной ответственностью.
Процедура регистрации является стандартной. Для создания юридического лица необходимы следующие элементы:
- Устав общества с ограниченной ответственностью. (можно использовать стандартный или поручить составление документа профессиональному юристу).
- Протокол собрания участников общества с ограниченной ответственностью, решение о создании организации.
- Сведения о юридическом адресе. Если у вас нет своего, вы можете взять его в аренду — в этом случае в пакет документов включается гарантийное письмо от владельца.
- Использование стандартного шаблона (форма R11001).
- Подтверждение уплаты государственной пошлины.
Вам также необходимо решить вопрос о налоговом режиме ППК. По умолчанию используется общая система. Если юридическому лицу выгоднее работать на упрощенной основе, необходимо сразу подать заявление о смене метода налогообложения.
Еще один важный момент регистрации: новое юридическое лицо должно иметь определенный уставный капитал. Существует два минимальных порога для ЧОПов — 250 000 рублей для тех, кто предоставляет вооруженную охрану и/или обеспечивает техническую безопасность, и 100 000 рублей для других компаний.
ЧОП не может работать без банковского счета. Поэтому необходимо выбрать финансовый продукт и уведомить об этом налоговые органы.
Лицензирование деятельности
Деятельность охранных организаций подлежит лицензированию. Лицензия может быть получена только после успешной регистрации организационной формы. Лицензиаром является Министерство внутренних дел Российской Федерации. Документ выдается сроком на 5 лет. Его можно продлевать неограниченное количество раз.
Успешное лицензирование во многом зависит от того, соответствует ли открытое ООО нормативным требованиям к охранному предприятию, установленным действующим законодательством. К ним относятся:
- Формирование уставного капитала за счет собственных средств (ЧОП, открытому в кредит, лицензия не выдается).
- 50% — обязательная доля вкладов в натуральной форме (имущественных) в уставном капитале.
- Отсутствие иностранных инвестиций в уставный капитал.
- Отсутствие среди учредителей организации иностранцев, граждан РФ, имеющих гражданство других стран, лиц без гражданства, государственных служащих, юридических лиц с иностранным или частично иностранным капиталом, общественных организаций и объединений, а также лиц, имеющих судимость.
- Руководитель НКП должен иметь специальную подготовку и сертификацию в качестве частного охранника.
- Наличие в штате не менее 3 специалистов с действующим удостоверением частного охранника.
- Соблюдение законодательства, правил хранения, использования оружия, видеонаблюдения, регистрации отношений с клиентами и т. д.
Следует отметить, что вскрытие ППК, фиктивно соответствующего требованиям, — занятие неблагодарное. Государство оставляет за собой право контролировать лицензиатов охранных услуг. Частное охранное предприятие должно действовать строго в соответствии с законом.
Список необходимых документов
Для получения лицензии необходимы следующие документы
- Копии учредительных документов (устав, контракт с мэром, его паспорт и документы об образовании).
- Выписка из единого государственного реестра юридических лиц.
- Копии основных документов сотрудников компании (сотрудники службы безопасности с соответствующими удостоверениями).
В дополнение к лицензии частное охранное предприятие должно иметь сертификат на использование специализированного оборудования (газовые баллончики, резиновые дубинки, электрошокеры, наручники и т. д.). Лицензия на хранение нелетального оборудования и огнестрельного оружия также должна быть получена в Министерстве внутренних дел. Для его получения частное охранное предприятие должно иметь санитарную комнату и комнату управления пожарной сигнализацией. Последнее подтверждается соответствующими сертификатами. Лицензии, сертификаты и разрешения являются платными услугами.
Выбор помещения
ППК не может работать без офиса. Во-первых, регистрация юридического лица является требованием налоговой инспекции. Во-вторых, невозможно получить лицензию на охранные услуги без соответствующего помещения.
Можно использовать как собственные, так и арендованные помещения. Ограничение пространства связано только с тем, что, согласно правилам, необходимо отвести место для хранения специального оборудования и оружия. Для бесперебойной работы организации также необходимы конференц-зал и помещения для персонала.
Оптимальная площадь офиса зависит от численности персонала и специфики охранного бизнеса. Для зоны приема и проведения собеседований с потенциальными сотрудниками достаточно 15 квадратных метров. В конференц-зале должна быть аналогичная зона. Для хранения оборудования и оружия может быть достаточно и 10 м². Но помещение должно иметь пуленепробиваемое покрытие и место для загрузки и разгрузки оружия. Кроме того, помещение должно быть полностью зарешечено, чтобы предотвратить несанкционированное проникновение. Еще одно требование — круглосуточная физическая охрана и система сигнализации.
Если ЧОО предоставляет охрану и создает RRG, то для охранников должно быть отдельное помещение площадью не менее 20 м2. Планируете разработать сложную техническую систему безопасности? Вам понадобится еще одна комната для специального персонала.
Наем персонала
Успех многих компаний зависит от работы сотрудников службы безопасности. Индустрия безопасности не является исключением. При создании ЧОП или ОПС стоит уделить особое внимание набору персонала. И дело не только в существующих требованиях к лицензированию.
Конечно, вы можете нанять новичков и обучать их за свой счет. Но такой подход вряд ли сделает бизнес прибыльным. Как показывает практика, стартапу необходимо оптимизировать затраты для получения максимальной прибыли, а не создавать репутацию альтруистичного работодателя.
Вербовку можно проводить самостоятельно. Однако разумнее доверить эту функцию специалисту. Это может быть внутренний менеджер из числа военных или полицейских. Также рационально доверить решение кадровых вопросов надежным аутсорсерам.
ППК не может обойтись без бухгалтерского и налогового учета. Такие функции можно возложить на штатного бухгалтера или специализированную организацию. Если актуальным вопросом является оптимизация расходов, хорошим решением будет сотрудничество с компанией, оказывающей бухгалтерскую поддержку (оплата только за услуги, снижение расходов на зарплату, налоги на персонал).
Большинство ЧОО имеют в своих рядах юриста. Задачи этого специалиста — обеспечивать соблюдение действующих норм при заключении договоров с клиентами охранных услуг, представлять интересы компании на различных уровнях, от налоговых до государственных органов.
Привлечение клиентов
Недостаточно зарегистрировать юридическое лицо, получить лицензию и нанять профессионалов. На начальном этапе работы любого ИПК чрезвычайно важно привлечь клиентов. Как показывает практика, есть два пути:
- Работа в так называемом теплом кругу (друзья, знакомые, рекомендации).
- Запуск полноценной рекламной и маркетинговой кампании.
Один путь не исключает другого. В обоих случаях процесс привлечения клиентов является динамичным. Придется приложить некоторые усилия для создания портфолио. Информацию о потенциальных клиентах можно получить на страницах профилей, в каталогах компаний. Маркетинговые компании с большой клиентской базой также не следует сбрасывать со счетов. Работа с ними иногда бывает весьма плодотворной.
Метод прямых продаж очень хорошо подходит для создания и роста портфеля клиентов. На это влияет специфика охранного бизнеса. Программы продвижения сетей также работают. Но вам все равно нужно продавать ключевые услуги методом прямых продаж.
Если вы хотите заняться охранным бизнесом и планируете открыть ЧОО или ЧОП, позаботьтесь о создании административных помещений, решении текущих юридических вопросов, получении лицензий и сертификатов, найме опытных частных охранников в свою команду. Генерируйте выгодные предложения для ваших потенциальных клиентов и используйте максимальное количество доступных сегодня инструментов для продвижения услуг вашей компании. Удачи!