Изучение рынка
Перед тем как открыть гостиницу для животных, исследуйте рынок. Начните с изучения аналогичных предложений, существующих в вашем регионе. Проще говоря, поездите по местным гостиницам для животных. Разумеется, не стоит открывать владельцам гостиниц своих целей. Скажите, что хотите оставить своего питомца на время отпуска и желаете заранее выбрать подходящий отель. Персонал гостиниц с удовольствием покажет вам номера для животных и расскажет об условиях содержания. Так вы и бизнес изучите, и с будущими конкурентами близко познакомитесь.
Изучите зарубежный опыт. Практика показывает, что многие отечественные гостиницы грешат слишком маленькими номерами. Животные в тесных клетках не проживают, а отбывают заключение в ожидании хозяев. Номера должны быть просторными, удобными и очень чистыми. Зайдите на англоязычный ресурс и посмотрите, как устроено все в Лондоне, Торонто или в Дубаях. Учтите, что на рынке услуг имеет место тенденция к повышению качества. Открыв хороший отель с достойными условиями содержания, вы окажетесь на шаг впереди конкурентов.
Юридический вопрос
Определитесь с формой собственности: откройте
ИП или ООО. ИП открывается проще и быстрее. Индивидуальный предприниматель держит и деньги, и бразды правления фирмой в своих руках. Он не нуждается в бухгалтере, так как отчетность по ИП сдается в упрощенной форме. Но у этой «медали» есть и вторая сторона: личная ответственность. Если что-то пойдет не так, ИП будет отвечать перед кредиторами личным имуществам.
Для открытия ООО вам понадобится уставной капитал, устав и много других документов. Без специального образования вести отчетность вам вряд ли удастся, поэтому придется нанимать бухгалтера. ООО – это больше хлопот на входе и меньше проблем на выходе. Вы будете рисковать лишь уставным капиталом фирмы, личное имущество останется в неприкосновенности.
Что нужно, чтобы открыть гостиницу для животных, с точки зрения государства? Да практически ничего, за исключением обычных процедур. Деятельность эта не лицензируется, поэтому особых разрешений получать вам не придется. Хватит обычных документов, подтверждающих соответствие помещения нормам, установленным СЭС и МЧС.
Помещение
Помещение выбирайте в зависимости от того, каких клиентов вы будете опекать. Понятно, что номера для котов по размеру будут гораздо меньше, чем вольеры для собак. Но даже мелких животных нельзя селить в городской квартире. По мнению ветеринарных врачей, одновременное содержание более чем трех взрослых животных приводит к нарушению санитарных норм. Последствия просчитать несложно: специфический запах, испорченные отношения с соседями и штрафы СЭС.
Лучшее место для гостиницы – нежилое помещение в пригороде. Свежий воздух полезен не только людям, но и животным. В идеале к каждому номеру должен примыкать небольшой огороженный участок земли. Пригород имеет еще несколько преимуществ:
- отсутствие пробок,
- недорогая земля,
- минимум соседей.
В последнее время появилось много городских гостиниц для мелких животных. Эти заведения располагаются в арендованных помещениях бизнес-центров. Городские отели выбирают клиенты, желающие отдать животное на передержку на короткий срок.
Будущие расходы и доходы, окупаемость
Сумма первоначальных инвестиций составит около 1, 215 млн. рублей. В эту сумму войдут расходы на:
- оформление документов (20 тыс. руб.);
- оплату аренды помещения (500 тыс. руб.);
- покупку оборудования (395 тыс. руб.);
- закупку кормов (20 тыс. руб.);
- организацию рекламы (60 тыс. руб.);
- оплату других расходов в размере 20 тыс. руб.
Также стоит учесть ежемесячные расходы. На оплату коммунальных платежей, заработной платы, налогов, расходных материалов и реклам. Их сумма в среднем не превышает 410 тыс.руб.
Средний чек от одного клиента можно получить на сумму 600 рублей. Если провести хорошую рекламную кампанию и организовать хорошую посещаемость, то ежедневный средний доход будет составлять около 27 тыс. руб. (на 27 мест для животных). С такими расчетами ежемесячный доход составит около 810 тыс. руб.
Вычитывая ежемесячные расходы, чистая прибыль составит около 400 тыс. руб.
В идеале, при таких раскладах, средний срок окупаемости отеля для животных составляет около 4-5 месяцев. Но, на практике, сюда стоит прибавить пару месяцев точно. Это время уйдет на раскрутку бизнеса. Поскольку самый прибыльный сезон в подобном деле начинается в мае, а заканчивается в сентябре и захватывает новогодние праздники, запускать проект нужно до начала весны. Как раз будет достаточно времени для того, чтобы громко о себе заявить.
Финансовый план: расчеты рентабельности и окупаемости
Для начала определим сумму первоначальных инвестиций.
20 000 (сбор документов) + 200 000 (аренда) + 500 000 (обустройство дома и территории) + 395 000 (оборудование) + 20 000 (корм) + 60 000 (реклама) + 20 000 (транспортные и иные расходы) = 1 215 000 рублей
Теперь рассчитаем ежемесячные расходы.
20 000 (коммунальные платежи) + 340 000 (заработная плата) + 20 000 (налоги) + 20 000 (корм, медицинские препараты и проч.) + 10 000 (реклама) = 410 000 рублей
Плановый средний чек в сутки от одного клиента – 600 рублей. При полной загрузке (45 мест) дневной доход равен 27 000 рублей. Доход в месяц посчитать просто:
Читайте также: Разведение животных как бизнес идея
27 000 * 30 дней = 810 000 рублей
Чистая прибыль в месяц (за вычетом постоянных расходов) составит 400 000 рублей.
Таблица №5. Финансовые расчеты
Показатель | Сумма |
Сумма первоначальных инвестиций | 1 215 000 рублей |
Ежемесячные расходы | 410 000 рублей |
Дневная выручка | 27 000 рублей. |
Месячный доход | 810 000 рублей. |
Чистая прибыль в месяц | 400 000 рублей. |
Срок окупаемости | 4-5 месяцев. |
Это «идеальный» срок окупаемости. На деле может потребоваться больше времени на раскрутку бизнеса, «завоевание» надежной репутации и занятие устойчивого положения в нише.
Если спрос на услуги будет высоким, в сезон можно смело поднимать расценки на 10%.
Целевая аудитория
Составляя бизнес план, очень важно подобрать целевую аудиторию. Казалось бы, в нашем случае этот сегмент — узкий и не популярный. На практике все выходит совсем наоборот. Есть несколько групп граждан, которые могут попадать под наши интересы:
- Занятые люди, которые часто отлучаются в рабочих поездках. Командировочные, вахтовики и так далее. Это могут быть как мужчины, так и женщины. Возраст тоже разнообразный: от молодых, до предпенсионных
- Семьи с детьми. Именно детское желание часто становится поводом для покупки собаки или котенка. Иногда даже сразу нескольких. Если родители отлучаются по работе или семья едет в отпуск, то это — наши клиенты
- Отпускники. Отдельную группу стоит выделить тем, кто отправляется в отпуск и не знает, на кого оставить своего домочадца. Упомянуть стоит, потому что здесь наблюдается сезонность. Неплохой процент новых клиентов приходит именно летом, когда едут на пару недель в путешествие и ищут, кто бы присмотрел за животным
- Переезжающие. К примеру, та же молодая семья переезжает. Это связано с погрузкой мебели, ремонтом и так далее. Часто, чтобы питомцы не мешали, их нужно куда-то временно определить. Особенно, если это рыбки или птицы, то есть те зоо-группы, которые не так просто транспортировать
- Участники выставок и спортсмены. Весьма популярны в России и СНГ и выставки. Чаще всего собачьи и кошачьи, но бывают и другие. Это связано с переездами из города в город, на соревнования. Естественно, что в обычный отель заселиться не получится. Так что это — тоже наши клиенты
- Еще одна группа, назовем ее «биологическая». Интересный момент, о котором мало кто думает. У многих потенциальных клиентов есть парные животные. Весной, когда начинается сезон спаривания, их стоит разделить, дабы не завелось ненужное потомство. И некоторые сдают одного из пары в зоогостиницу
Еще можно отметить людей, которые хотят завести животное, но не могут сделать это у себя дома. Возможно, условия аренды квартиры не позволяют или аллергия. Тогда они могут купить зверя, разместить его в гостинице и периодически навещать. Мотивация не самая понятная, но практика показывает, что и такое случается.
Номера
Составьте бизнес-план зоогостиницы. Сделайте ставку на обустройство номеров. Хороший хозяин сначала обратит внимание на состояние номера, и уж потом – на антураж, дополнительные услуги и прочие изыски. Номера должны быть просторными, комфортными, гигиеничными.
Минимальная площадь помещения гостиницы на 10–12 номеров – 40 квадратных метров. Оптимальные размеры одного номера для котов или мелких собак – 1,5 на 2 метра. В вольере для котов должны быть установлены полочки и лесенки для того, чтобы питомцы могли разминаться и вести более-менее активный образ жизни. Лучший материал для вольеров – натуральное дерево, покрытое гипоаллергенным антисептическим лаком. Для пола лучше выбрать обычную керамическую плитку.
Вольер для собак должен быть просторным. Оптимальный вариант – вольер, состоящий из двух частей: внутренней (помещение) и наружной (огороженный участок). Собака сама будет решать, когда ей гулять на улице, а когда отдыхать на теплой подстилке. Обязательное условие: надежные и прочные стенки между вольерами. Помещения для котов и собак должны находиться в разных корпусах.
Собак еще нужно выгуливать. Делать это можно в близлежащем парке или на территории (если площадь позволяет). Выгуливать собак нужно поочередно, чтобы исключить физический контакт между животными. Драки и бесконтрольная вязка не входят в ваши планы, а тем более, в планы хозяев, не так ли? Исключение можно сделать для самых молодых животных. Щенки могут играть друг с другом под присмотром персонала и по предварительному согласованию с хозяевами.
Как выбрать поставщика
В данном случае удобнее работать с одним поставщиком, закупая нужную продукцию оптом. Выбирайте поставщика, опираясь на отзывы и информацию, предоставленную на сайте (качественные фото, актуальные цены, понятные описания).
Оборудование и расходные материалы для зоогостиницы
Для номеров постояльцев потребуются: миски, лотки, когтеточки, подстилки, ошейники, поводки, комбинезоны, игрушки и т.п. Покупайте немного этих предметов. Потому что хозяева животных без подсказки привезут такие аксессуары из дома, чтобы минимизировать стресс питомцев.
Что касается корма, то лучше включать описание рациона питания в договор для предотвращения недоразумений. Оптимальным вариантом было бы предоставить хозяевами продукты питания на весь срок пребывания животного в гостинице.
Маркетинг и реклама
Для привлечения клиентов и обеспечения хорошей репутации важно подойти к рекламной кампании максимально ответственно. Потребуется качественный сайт с фотографиями номеров и вольеров, подробным описанием услуг и преимуществ вашего зооотеля, отзывами клиентов. Также группы в социальных сетях, объявления на форумах, в тематических сообществах, на рекламно-новостных порталах, в печатных СМИ.
Установите яркую, красивую вывеску, привлекающую внимание прохожих. Можно заказать рекламу на билборде в районе расположения гостиницы.
Эффективный и бесплатный маркетинговый инструмент – бартерная реклама. Вы размещаете свои листовки в зоомагазинах, ветеринарных клиниках и прочих местах, которые посещают владельцы домашних животных. Владельцы перечисленных заведений оставляют свою рекламу в вашем отеле.
Можно разработать систему поощрений (акции, специальные предложения, дисконтные карты), что повысит лояльность целевой аудитории.
Недостатки
Спрос будет в течение года, но максимальным он станет в два периода: летом (с мая по сентябрь) и в период новогодних каникул. Это важно продумать и организовать достаточное количество мест. В остальную часть года число клиентов уменьшится.
Другие минусы:
- Необходимость найма на работу профессионалов своего дела – людей, которым владельцы не побоятся доверить свое животное.
- На стартовом этапе потребуются капиталовложения. По предлагаемому проекту начальные затраты составят порядка 900 тысяч рублей.
- Срок окупаемости – около полутора лет.
Что можно предложить клиентам гостиницы для животных?
Бизнес план по открытию гостиницы для животных предусматривает составление списка услуг для будущих посетителей. Им можно предложить следующие услуги:
- Передержка котов.
- Передержка собак (от веса будет зависеть стоимость содержания за сутки).
- Передержка хомяков.
- Передержка хорьков.
- Передержка кроликов.
- Передержка морских свинок.
- Передержка птиц.
- Борьба с паразитами на животных и обработка их шерсти специальными средствами.
- Осмотр животного ветеринаром и предоставление услуг по лечению (в случае надобности).
- Профессиональная фотосессия.
Владельцам животных также может понадобиться трансферт питомца от дома к отелю и обратно. Стоимость услуг будет зависеть от типа животного и его размеров. Средний чек за одну услугу в сутки будет составлять от 150 до 750 рублей.
Передержка животного может включать в себя перечень отдельных услуг. Например, можно предложить включить в их список чистку ушей, выгул животного, его расчесывание, купание, питание и другие.
Для ухода за животными составляется специальный график, который согласовывается с хозяевами животных.
Особенности бизнеса, обзор услуг
Основная задача гостиницы для животных – обеспечение безопасного и комфортного их содержания. Дополнительные задачи перед подобным учреждением:
- Защита питомца от похищения и побега.
- Контроль за самочувствием, питанием, состоянием здоровья.
- Вычесывание и гигиенические процедуры в зависимости от породы.
- Организация кормления и питья, выгула.
- Предоставление владельцам данных о том, как себя чувствует питомец. По возможности лучше организовать онлайн-трансляцию, это станет конкурентным преимуществом.
Для подобного бизнеса лучше всего подойдет организационно-правовая форма ИП с режимом налогообложения УСН «Доходы за вычетом расходов»» по ставке 15 %. Руководителем предприятия будет сам ИП. Код ОКВЭД — 96.09, если дополнительно будут оказываться ветеринарные услуги – дополните 75.00.2. Не забудьте получить разрешения Роспотребнадзора, ветеринарной и пожарной служб.
Умельцы превращают две «Лады» в один широкофюзеляжный автомобиль
Российским автовладельцам напомнили о новых правилах тюнинга с 1 июля
Рынок труда в России восстановится уже к концу этого года
Предлагаем прайс на самые ходовые услуги в рамках бизнеса:
- Передержка кошки – 500 рублей/сутки.
- Передержка собаки (в зависимости от породы) – от 700 до 900 рублей/сутки.
- Мелкие домашние животные (хорьки, морские свинки, кролики, птицы) – от 200 до 400 рублей/сутки.
Средняя сумма чека – 600 рублей. Для повышения потребительской лояльности некоторые услуги можно предложить бесплатно, например выгул собак мелких и средних пород, ветеринарное обслуживание. Чтобы животное смогло заселиться, оно должно иметь ветеринарный паспорт о сделанных прививках.
Дополнительно можно организовать доставку животного до гостиницы – зоотакси. Особенно такая услуга будет актуальна, если заведение находится за чертой города.
Оборудование для гостиницы для животных
Таблица №4. Необходимое оборудование
Наименование | Количество | Цена |
Вольеры (крытые, комнатные) | 60 | 180 000 |
Домики для котов | 20 | 80 000 |
Лежаки для котов | 20 | 10 000 |
Шкаф для кормов | 1 | 10 000 |
Домики-когтеточки для котов | 10 | 30 000 |
Аксессуары (посуда, игрушки, намордники, ошейники и т.д.) | 30 000 | |
Клетки для грызунов | 5 | 10 000 |
Клетки для птиц | 5 | 10 000 |
Переноски для котов | 2 | 5 000 |
Лотки | 20 | 10 000 |
Другое | 20 000 | |
Итого: | 395 000 |
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Для российских жителей услуга гостиниц для животных является все еще достаточно новым явлением. Но стоит отметить, что спрос на данные услуги растет. Это связано с увеличением как числа животных, так и с увеличением темпа жизни современного человека. В результате для предпринимателя открывается большой рынок с перспективами роста.
Основной целью гостиницы для животных является уход и передержка животных клиентов на время их отсутствия. К основным задачам зоогостиницы будет относиться:
- обеспечение безопасности и комфортное пребывание животных на время пребывание;
- контроль и лечение животных
- организация питания
- выгул собак
- регулярная уборка и дезинфекция мест животных.
Открывать гостиницу подобного формата необходимо в достаточно крупных городах. Во-первых, это связано с низким спросом в небольших городах, а также с более высокой платежеспособностью в крупных городах. Минимальная численность города, необходимая для достаточного уровня спроса составляет около 300 000 человек.
Для открытия гостиницы потребуется купить в собственность земельный участок, а также построить собственное здание. Земельный участок необходимо подбирать за пределами города. Это связано, во-первых, с требованиями санитарных служб, которые требуют располагать подобные помещения в 150 метрах от жилых домов, а также с необходимостью постоянного выгула собак. Необходимая площадь земельного участка составляет около 10 соток. На участке также потребуется построить здание, где непосредственно будет располагаться вольеры и технические помещения. Площадь здания составит 350 м2. Здание будет 2-х этажное. На первом этаже будут располагаться вольеры для собак и технические помещения, на втором этапе будут находиться вольеры для собак и клетки для грызунов и птиц. Также на улице будут установлены крытые оборудованные вольеры для собак, которые можно использовать в летний период.
Для открытия гостиницы для собак потребуется следующее оборудование:
- касса
- крытые вольеры для собак (уличные)
- комнатные вольеры для больших собак
- комнатные вольеры для мелких собак и щенков
- вольеры для кошек
- лежаки для животных
- стеллажи для кормов
- аксессуары (миски, поилки и тд)
- клетка для грызунов
- клетка для птиц
- переноски
- лотки
- ноутбук
Данное оборудование позволит обеспечить полную работу гостиницы. Помимо этого, ежемесячно гостинице необходимо закупать корма, препараты для животных и другие расходные материалы.
Лицензирование данной деятельности отсутствует. Для того, чтобы открыть гостиницу потребуется изучить нормативную базу по санитарным требованиям, соблюсти все требования безопасности в помещении.
Временный приют для животных как бизнес – плюсы и минусы
Плюсы:
- к качественной, обустроенное гостинице хозяева питают большее доверие, чем к сомнительным незарегистрированным физическим лицам;
- на эту услугу есть спрос: гостиница предоставляет возможность хозяевам спокойно отдохнуть и не переживать за своего питомца, зная, что он в надежных руках.
Минусы:
- для создания юр. лица, обустройства помещения, покупки вольеров, кормов, обеспечения должного микроклимата потребуются значительные затраты;
- площадку для выгула собак надо оградить и обеспечить своевременную очистку и вывоз мусора, что требует дополнительных затрат и заключения контракта с другими компаниями (например, клининговыми);
- штат специалистов такого отеля должен включать ветеринара, уборщиков, людей, которые будут осуществлять выгул и уход за животными. Личностные качества персонала должны убедить хозяев, что питомца не обидят и он будет чувствовать себя как дома.
Какой ОКВЭД необходимо указать для гостиницы для животных
Осуществление ветеринарной деятельности или код ОКВЭД 75.0. Именно его необходимо указать в заявлении, которое подается на регистрацию названного бизнеса.
Организация ухода за животными
Обычный трудовой день в Dogs’House начинается с утренней прогулки. Целую ночь собаки отдыхали, а теперь они полны сил и энергии, которую где-то нужно реализовывать. Они гуляют на площадке, проверяют территорию на появление новых запахов и предметов, общаются с сородичами и играют с игрушками.
После прогулки наступает время утреннего кормления. Каждое животное питается собственным кормом или натуральной пищей, которую предоставляет хозяин. Это наиболее оптимальный вариант питания, т.к. при резкой смене корма можно нарушить пищеварение животного.
Затем мы проводим уборку и дезинфекцию помещений, приводим территорию в порядок. Далее — сон-час прямо как в детском саду. После активных игр и вкусного завтрака собачки отправляются на дневной сон, а примерно через 2-3 часа снова выходят теперь уже на дневную прогулку. Снова бег, игры, общение — все длится около часа, в благоприятную погоду и того больше. Затем снова период отдыха вплоть до вечерней прогулки и кормления. Вечером также проводится уборка помещений и территории. И собачки отправляются спать вплоть до утра следующего дня. А утром все сначала, и так круглый год.
Каждый день организую интересный досуг для животных.
Читайте также: Животные перестали меня радовать — они стали моей работой. Реальный опыт работы в контактном зоопарке.
Мы предлагаем лучшие условия для собак
Формат нашей гостиницы — домашний, т.е. условия содержания приближены к домашним: нет клеток и вольеров, собаки содержатся в доме, спят на полу или диванах, гуляют на огороженной благоустроенной территории. Одновременно в Dogs’House могут проживать до 15 собак в высокий сезон (это лето и праздники) и 8-10 собак в другое время.
Наша гостиница наиболее подходит для домашних собак, которые избалованы вниманием хозяина, которые любят поваляться на кровати, а не спят в будке или вольере. Которые являются любимым питомцем и лучшим другом, чуть больше, чем просто собакой.
Ваша собака может попасть к нам в гостиницу, если она отвечает следующим требованиям:
- привита;
- здорова;
- дружелюбна к людям и другим собакам.
Мы не берем на передержку собак служебных пород и пород с большим потенциалом силы, т.к. есть риск возникновения конфликтов с другими постояльцами.
Самые частые наши гости — это лабрадоры, спаниели, хаски, бульдоги и другие породы. Они лучше всего себя показывают в совместном содержании. Если собаке необходима ветеринарная помощь вследствие хронического и вновь возникшего заболевания, то она отправляется на прием в городскую ветеринарную станцию вместе со мной. Мы с хозяином обговариваем этот момент, держим его в курсе. Также если собаке необходимо принимать лекарства, ставить уколы или проводить какие-то обработки, я сама выполняю эти манипуляции, ведь опыт уже имеется.
Все трудности преодолимы
Главные трудности в работе гостиницы для собак — найти подход к каждому животному и еще на входе распознать, подходит ли данная собака под наш формат передержки. Если собака агрессивна, ей закрыт вход в Dogs’House, если она асоциальна или неадекватна — тоже самое.
Когда много лет работаешь с собаками, то буквально сразу можешь определить характер и поведение собаки. Иногда все же происходят неприятные случаи даже с постоянными любимыми клиентами.
Так, я недавно получила травму от кобеля флэт-ретривера, который год постоянно приезжал к нам в гостиницу, при этом все было замечательно. Но когда в нем заиграли гормоны, он возмужал, то в один из визитов у них с его другом лабрадором возник конфликт. Я ринулась их разнимать, в итоге получила травму руки и ноги, даже пришлось накладывать швы. А вообще, мелкие укусы и царапины — это уже обыденность в моей работе. Производственные травмы, издержки профессии — шучу я.
Собака — лучший друг человека.
Читайте также: Сколько можно заработать, рассказывая о жизни своих домашних животных? Реальный опыт блогера.
Клиентов искать не приходится
В Иркутске гостиниц для собак не так много, поэтому клиентов практически не ищу, скорее они ищут меня. В Dоgs’House уже существует большая база постоянных клиентов, их доля в процентном соотношении составляет около 60 процентов.
Остальные клиенты приходят по рекомендациям знакомых, находят нас в Яндексе или Инстаграм. Самыми эффективными каналами привлечения являются последние два из упомянутых, хотя сарафанное радио тоже очень хорошо работает.
Мой среднестатистический клиент — владелец собаки, который очень ее любит, готов дать ей самое лучшее. Ему важно, чтобы к его питомцу отнеслись с любовью и вниманием в его отсутствие. Он человек достаточно обеспеченный, проживает в собственной квартире, любит путешествовать время от времени. Ему проще заплатить деньги за соответствующую услугу, чем просить друзей или родственников присмотреть за любимым другом. Средний срок пребывания собаки в нашей гостинице составляет 10-14 дней. Некоторые постояльцы приезжают только на выходные, а кто-то задерживается на несколько месяцев. Также в нашей гостинице живут две собаки без хозяев, и мы вместе с их куратором ищем им хозяев. Присмотритесь, может в них вы найдете своего лучшего друга?
У каждой собаки должен быть свой дом.
Мы предоставляем клиентам много услуг
Помимо услуг зоогостиницы, мы также предоставляем услуги дрессировки и зоотакси. В 2017 году я решила получить профессиональное образование в сфере зоопсихологии и получить новый опыт. Так, я окончила курс Ассоциации прикладной зоопсихологии по специальности «Кинолог-зоопсихолог» и прошла практику в Санкт-Петербурге под руководством Сергея Черникова.
Данный курс дал мне совершенно новые знания в области зоопсихологии, новое видение и понимание собаки. А общение с интереснейшими людьми и профессионалами своего дела дали заряд и вдохновение для новых проектов.
Накопленный опыт и знания получили свое воплощение в курсах послушания для собак «Happy DOG!». В нем собрано все самое лучшее, интересное и необходимое для комфортной жизни с собакой. Этим летом мне удалось приобрести автомобиль, и теперь в нашей гостинице есть новая услуга — зоотакси. Если хозяину некогда везти свою собаку в Dogs’House или он только вернулся из отпуска и устал после длительного перелета, то мы сами заберем/привезем собаку в гостиницу или обратно домой. Хозяин не тратит лишнее время и нервы, счастлив клиент — счастливы мы.
Доходом довольна, но стремлюсь к большему
Если говорить о финансовой стороне зоогостиницы, то она приносит хороший доход, а это около 100 000 рублей в месяц в высокий сезон, и около 60 000 рублей в другие периоды. Так как дом и участок находятся в моей собственности, мне не нужно тратиться на аренду, только на коммунальные платежи и расходы на содержание дома и участка (около 5-10 тысяч в месяц). В перспективе расширения гостиницы и роста клиентопотока хотелось бы выйти на цифры в 300 000 рублей.
Собачки очень любят разные вкусняшки.
На будущее очень много планов
Сейчас у меня много планов и идей по развитию гостиницы. На ближайшие 3-5 лет планирую приобрести дом и участок значительнее больше нынешних для того, чтобы увеличить вместимость гостиницы до 25 собак. Также планирую сделать гостиницу для кошек на 10-15 животных, многие клиенты имеют и собак и кошек одновременно.
Но моя глобальная идея роста навеяна передачами и деятельностью зоопсихолога Цезаря Милано. В США он создал центр реабилитации собак — это огромное ранчо для собак, который является настоящим раем для питомцев! Там живут и ламы, и попугаи, и черепахи, а также огромное количество собак. Представляете? Я бы хотела создать что-то подобное.
Около 20 собак живут у Цезаря постоянно, он спас их, и теперь они помогают другим животным вернуться к своей истинной природе. Я бы тоже хотела помогать собакам с улицы, искать им хозяев, параллельно ведя и коммерческую деятельность с питомцами, у которых владельцы уже имеются. Заниматься и благотворительностью и бизнесом одновременно.
Каждая собака обладает своим неповторимым характером и нравом.
Читайте также: 14 тысяч на продаже козьего молока — для Дагестана хороший заработок. Сельчанка делится опытом.
Дополнительные услуги, за которые платят с удовольствием
Вот примерный перечень того, за что владельцы животных с удовольствием, а не через силу, заплатят вам:
- первичный ветеринарный осмотр и прививки: далеко не все хозяева позаботятся об этом самостоятельно, а допускать в отель потенциально больное животное нельзя;
- трансфер до гостиницы и обратно: часто люди уезжают в спешке, и они будут только благодарны, если вы снимите с них заботу о доставке питомца и всех его вещей;
- заезд в нерабочее время: если вы сможете позиционировать свой бизнес как отель для котов и собак с привозом даже ночью, вы существенно повысите рентабельность бизнеса за счет введения дорогой услуги;
- кормление животных по нестандартному расписанию;
- дрессировка собак;
- услуга индивидуального присмотра;
- груминг и маникюр;
- купание;
- профилактический ветеринарный осмотр;
- подбор корма и продажа;
- видеонаблюдение за животным через смартфон;
- пошив индивидуальных комбинезонов и других аксессуаров;
- продажа витаминов, GPS-ошейников и т.п.
С учетом дополнительных услуг и товаров вы увеличите доходы в 2-3 раза при тех же затратах. Таким образом, чистый доход за вычетом налогов составит в регионах от 250 тысяч рублей, а в городах-миллионниках – кратно больше.
Разрешения и документы
Для открытия зоогостиницы потребуется оформление ИП, для которого нужно:
- Заявление о регистрации ИП с кодом 96 «Деятельность по предоставлению прочих персональных услуг»
- Документ, свидетельствующий об оплате гос.пошлины
- Заявление, определяющее вид налогообложения бизнеса
- Копия паспорта
Специальные документы от ветслужб не требуются.
Оборудование
По предварительным подсчетам, на обустройство помещения вам понадобится 120–150 тысяч рублей. В эту цену включается оборудование для обслуживания гостиницы:
- вольеры,
- морозильная камера для хранения пищи,
- инвентарь для уборки,
- обогреватели,
- система вентиляции.
Инвентарь в номера:
- домики для котов и маленьких собак,
- когтетки,
- турники,
- коврики (в том числе и одноразовые),
- миски,
- игрушки.
Помимо этого, вам придется позаботиться о наличии необходимого минимума лекарств и средств для ухода за животными. В этот список входят витамины, глистогонные препараты, шампуни, противоблошные капли, расчески.
Что касается пищи, то здесь есть несколько вариантов. Вы можете нанять «кашевара» и готовить пищу самостоятельно, включая «довольствие» в стоимость проживания или кормить животных пищей, принесенной хозяином. Выбор можно оставить за владельцами животных.
Какие документы нужны для открытия
Чтобы гостиница могла полноценно работать потребуется пройти регистрацию. Можно изначально оформить общество с ограниченной ответственностью или ИП. Последний вариант занимает меньше времени, не требует внушительных затрат, а также необходимо будет подать минимальный пакет документов.
4. План производства
Для открытия гостиницы для животных необходимо пройти следующие этапы:
- Регистрация ИП
- Подобрать земельный участок
- Построить здания и сооружения
- Сделать ремонт
- Закупить оборудование
- Нанять персонал
- Начать работу
Этап | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
Регистрация ИП | ||||||||||
Подбор земли | ||||||||||
Строительство здания (каркасного) | ||||||||||
Ремонт | ||||||||||
Закупку оборудования | ||||||||||
Найм персонала | ||||||||||
Начало работы |
Для открытия компании потребуется около 17 месяцев. Первым этапом необходимо зарегистрировать юридическое лицо — ИП (ОКВЭД — 85.20 «Ветеринарная деятельность»). Необходимо подать документы в налоговую инспекцию. Как только все регистрационные документы будут получены, можно открыть счет в банке.
Как только все документы будут на руках, необходимо искать земельный участок. В среднем на его поиски уйдет около 2 недель. Следующие этапом потребуется найти строительную бригаду и начать строительство здания. В целях экономии времени можно использовать технологию каркасного строительства. Это поможет значительно повысить скорость строительства. Средний срок строительства составляет около 2 месяцев. Далее потребуется сделать капитальные ремонт.
После ремонта можно приступать к закупке оборудования. Следующим этапом приступайте к подбору специалистов. Необходимо чтобы все специалисты имели санитарные книжки.
По результатам выполнения всех пунктов начинайте рекламную кампанию и работу.
Затраты и окупаемость
В среднем, чтобы открыть гостиницу для животных понадобится от 10 000 до 30 000 долларов. Причем в максимальную сумму входит строительство помещения с нуля – это около 20 000 долларов. Специалисты рекомендуют обратиться в строительные организации, но если есть соответствующие навыки, то можно возвести строение самостоятельно.
Это поможет сэкономить. Следует позаботиться о создании для животных комфортных условий – разделение на зоны, например, для собак и кошек. Это необходимо, чтобы не создавать нервозную ситуацию, гостиница не должна стать причиной стресса у домашних питомцев.
Остальные 10 000 долларов пойдут на:
- Изготовление вольеров для животных, размером 1,500×2000 мм. Небольшим питомцам (кошкам или попугаям) подойдут компактные клетки. Все жилые места должны быть комфортными.
- Оборудование для ухода: туалеты, миски для кормления, поводки, расчески, хотя в большинстве случаев хозяева приносят все свое, чтобы животное чувствовало себя комфортно.
- Дезинфицирующие, моющие средства.
- Корма, витамины.
- Рекламная компания, включая создание собственного простого сайта.
- Мебель: шкафы для хранения кормов и другого оборудования, стулья.
- Игрушки, чтобы скрасить досуг постояльцев.
Немаловажным станет формирование тарифного плана. Для создания максимально выгодных условий, необходимо изучить рынок (провести мониторинг ценовой политики конкурентов), и учесть стоимость кормов и других расходников. В среднем гостиница для животных стоит от 300 до 500 рублей в сутки. В таком случае бизнес окупится через 2–3 года при условии 50-процентной загруженности.
Внимание! Средневзвешенная цена должна основываться на подробных расчетах, исходя их экономики региона и обстановки на рынке. Скачать готовый бизнес-план гостиницы для животных вы можете у наших проверенных партнеров. Качество расчетов гарантировано!
На открытие можно сделать скидки, чтобы привлечь клиентов. Это очень важно для развития бизнеса и ускорения окупаемости.
Также существуют расценки на дополнительные услуги, за 1 раз:
- расчесывание – 40 рублей;
- стрижка ногтей – 270 рублей;
- очистка закисших глаз – 50 рублей;
- купание – 300 рублей;
- чистка ушей – 70 рублей.
Чтобы избежать конфликтных ситуаций, необходимо составлять с хозяевами договор, где пошагово будет расписано оказание услуг. Также обязательно прохождение ветеринара перед помещением животного в гостиницу. Это нужно, чтобы избежать в дальнейшем претензий со стороны хозяев, в случае обнаружения какого-либо заболевания. Учесть эти моменты нужно заранее перед тем, как открыть гостиницу.
Возможно заинтересует: Изготавливаем натуральную косметику. Хобби как бизнес
Что такое собачья гостиница, какие еще бывают гостиницы для животных
Собачья гостиница для животных – специально обустроенное помещение, располагающиеся на одном или нескольких этажах чаще нежилого здания. Помещение должно быть оборудовано вольерами и площадкой для выгула домашних животных. Само здание должно располагаться не менее, чем в 150-200 метрах от ближайшего жилого дома. Внутри гостиницы нужно предусмотреть помещение для хранения сухих кормов и иных продуктов, с соблюдением условий хранения, температурного режима и влажности воздуха.
Помимо гостиниц для собак, существуют гостиницы для кошек, мелких грызунов (кроликов, морских свинок, шиншилл); для иных экзотических животных (например, мини-пигов).
Персонал
В первое время почти всю работу вы сможете выполнять самостоятельно. С уборкой, кормлением и административными функциями вполне могут справиться два-три человека (вы и члены вашей семьи). Когда бизнес хоть немного раскрутится, можете подумать о том, чтобы нанять «нянек» со стороны. При выборе персонала сделайте ставку на любовь к животным, а также наличие опыта или специального образования.
Большим плюсом будет присутствие в штате ветеринара. Если нанять дипломированного специалиста вы не можете, заключите договор с близлежащей ветеринарной клиникой. Пусть доктор приходит ежедневно и осматривает ваших постояльцев. Что касается лечения, то хорошо зарекомендовала себя такая схема: стоимость экстренной медицинской помощи оплачивает владелец гостиницы, а хозяин животного затем компенсирует затраты. Обязательно включите соответствующий пункт в договор.