Прачечная самообслуживания относится к домашнему сервисному бизнесу, который предоставляет услуги частным лицам и компаниям. Этот бизнес быстро растет в мегаполисах и крупных городах, но уровень конкуренции все еще низкий.
Сильными сторонами бизнеса являются простота организации и функционирования, отсутствие сезонности и растущий спрос на услуги в свободной рыночной нише. К недостаткам можно отнести большие инвестиции на начальном этапе — около миллиона рублей, которые окупятся через полтора-три года. Срок окупаемости больше в городах с населением менее 500 000 человек.
В какой локации актуален бизнес
Прачечные и обработка белья будут прибыльными при правильном подходе и расположении. Поэтому к выбору места расположения следует подходить с максимальной ответственностью.
Прачечные целесообразно открывать в густонаселенных районах города, вблизи новостроек, студенческих общежитий и лагерей, воинских частей, гостиниц и больниц, ресторанов и торговых центров. Помещения общежитий не подходят для ведения бизнеса.
Услугами прачечной будут пользоваться жильцы, у которых нет стиральной машины, или люди, которые хотят постирать громоздкие вещи: одеяла, пуховики, пледы, верхнюю одежду. Бизнес важен в местах отдыха, где много отелей, саун и кафе. Для поддержания чистоты постельного белья, скатертей, занавесок, полотенец такие учреждения регулярно прибегают к помощи прачечных.
Форматы бизнеса
Величина первоначальных инвестиций зависит от формата бизнеса. Существует несколько вариантов прачечного бизнеса:
- Мини-прачечные автоматического типа с самообслуживанием без необходимости привлечения персонала: они подразумевают рабочий процесс через специальную машину — монетоприемник, куда клиент опускает жетон и выбирает желаемую программу обслуживания. Формат не требует большого количества оборудования или места, достаточно арендовать помещение площадью 30-40 квадратных метров.
- Открытие прачечной в бизнес-центре или торговом центре с широким спектром услуг, для чего требуется площадь не менее 100 кв. м. м и инвестициями в размере одного миллиона рублей.
Как вариант, для облегчения открытия бизнеса, начинающий предприниматель может начать бизнес под франшизой известного бренда, например, Laundry.com, SamPRACHKA, BIG WASH. В этом случае предприниматель получает готовый бизнес «под ключ», но инвестиции начинаются от 1 млн рублей плюс ежемесячные роялти для франчайзера.
Оптимальным вариантом будет небольшая прачечная самообслуживания площадью 35-45 кв. м с хорошим расположением в центральной части города.
Как открыть прачечную самообслуживания — пошаговая инструкция
Хотя услуги прачечных в России не так популярны, как за рубежом, на этой идее можно сделать неплохие деньги. Прежде всего, необходимо подготовиться к открытию прачечной. Предварительно необходимо составить бизнес-план с финансовыми расчетами для начала бизнеса с учетом специфики данного рынка услуг. Необходимо оценить возможность бизнеса, его пригодность в данном регионе, как предотвратить возможные риски.
Пошаговый план будет включать последовательность шагов и действий по реализации проекта: изучение спроса на рынке и предложения конкурентов, регистрация бизнеса и получение разрешений, выбор подходящего помещения, оборудования и персонала, методы продвижения бизнеса. Давайте рассмотрим каждый шаг отдельно.
Анализ спроса и конкуренции
На этом этапе необходимо проанализировать возможность открытия прачечной в данном районе, оценив спрос на услугу, наличие конкурентов и перспективы развития. Для этого проводятся интервью с респондентами для выявления потребностей, определения целевой группы и перечня услуг, конкурентных преимуществ. Основными конкурентами являются частные прачечные, расположенные в крупных городах, а в регионах их уровень минимален.
Прачечные самообслуживания пользуются спросом у жителей густонаселенных районов с развитой инфраструктурой, юридических лиц, владельцев гостиничного и ресторанного бизнеса, салонов красоты. Следующие услуги пользуются спросом у населения:
- Отбеливание белья и удаление пятен любой сложности.
- Стирка и сушка белья, одежды и текстиля.
- Глажка чистого белья.
- Продажа бытовой химии: стиральные порошки, отбеливатели, кондиционеры, пятновыводители.
Вы также можете выделить себя среди конкурентов, предоставляя дополнительные услуги, такие как онлайн-заказ прачечной, сбор грязного белья и доставка чистого белья, а также мелкий ремонт. Быстро сократить время ожидания вам также помогут небольшой снэк-бар, бесплатный WI-FI и игровая приставка.
Оформление документов и разрешений
Прачечная должна быть зарегистрирована в Налоговом управлении как индивидуальное предприятие или общество с ограниченной ответственностью. Целесообразно выбирать форму юридического лица с одним учредителем. Документация для ООО должна включать:
- Копия удостоверения личности.
- Идентификационный номер налогоплательщика.
- Форма заявления R11001.
- Квитанция об уплаченной государственной пошлине в размере 4 тысяч рублей.
- Лист с протоколом собрания о регистрации компании.
Для ИП список документов уже: копия паспорта, заявление-анкета из ИНН, квитанция об оплате госпошлины в размере 800 рублей. Код ОКВЭД должен быть определен: 96.01 за оказание услуг по стирке и химчистке текстиля и меха, налоговая база: ЕСН с уплатой 15% от прибыли за вычетом расходов или 6% от общего дохода.
Кроме того, необходимо будет получить разрешение от водопроводной компании, Санэпидемнадзора и Противопожарной инспекции на использование помещения после заключения договора аренды и на вывоз отходов. Вам нужно будет сдать анализы проб воды на соответствие стандартам и открыть банковский счет с печатью. Оформление всех документов может занять до шести месяцев.
Поиск помещения
Необходимо найти место для размещения прачечной. Он должен соответствовать противопожарным и санитарным нормам, в частности, должен иметь:
- Высота потолка не менее 3,6 метра.
- Прочная электропроводка, способная выдержать 25-50 киловатт.
- Система канализации и отопления, водораспределительная сеть с бесперебойной подачей холодной и горячей воды.
- Комбинированная вытяжная и приточная вентиляция.
- Отдельные помещения для приема, выдачи, хранения белья, залов ожидания для посетителей и подсобных помещений.
- Полы с хорошей акустической, паро- и теплоизоляцией.
Зона для посетителей должна быть заново отделана, а стены и полы сделаны из безопасных материалов. Комната должна содержаться в чистоте и порядке. У входа следует разместить заметные указатели, обеспечить доступность и парковочные места.
Закупка оборудования и химии
Подготовленное помещение оснащается оборудованием и мебелью в зависимости от размера и формата бизнеса. Начиная бизнес с нуля, необходимо приобрести следующее оборудование для прачечной:
- Столы для сортировки одежды и стирки.
- От 2 до 5 стиральных и сушильных машин в равном количестве; для прачечных самообслуживания необходимы машины со встроенными монетоприемниками.
- Гладильные столы.
- Утюги.
- Корзины для белья.
- Полки или стеллажи.
- Химия для стирки: стиральные порошки и гели, смягчители тканей, отбеливатели, пятновыводители.
- Диван или кресла для гостей, телевизор.
- Приемная.
Большая часть ваших денег будет потрачена на стиральные машины, которые стоят от 40 000 рублей. Вам нужно выбирать экономичные модели с возможной загрузкой от 8 до 15 килограммов белья. Во избежание быстрого выхода из строя следует отдавать предпочтение надежному оборудованию от известных производителей. Не экономьте на бытовой химии, поскольку дешевые средства от малоизвестных брендов способны вызвать аллергию на коже и плохо справляются с пятнами на тканях. Эта статья расходов является самой необходимой и потребует в среднем 900 000 рублей.
Найм персонала
Количество сотрудников будет зависеть от формата прачечной. При работе по типу самообслуживания достаточно нанять администратора, функции которого может выполнять сам предприниматель. Администратор следит за процессом мойки и чистотой помещения, консультирует клиентов и проверяет наличие химических средств.
Чтобы ежедневно управлять прачечной, принимая, храня и стирая белье, не обойтись без помощников и уборщиц. Персонал должен работать посменно по 12 часов, по графику «два на два». Управление можно взять на себя, а ведение бухгалтерии передать на аутсорсинг.
Персонал будет отвечать за загрузку и разгрузку белья, следить за процессом стирки и сушки и гладить чистые вещи. При отборе сотрудников предпочтение следует отдавать вежливым, опрятным, коммуникабельным кандидатам, желательно с опытом работы.
Сколько нужно вложить на старте
Финансовая часть будет включать в себя единовременные и текущие расходы. Прачечный бизнес требует инвестиций в среднем 2-2,5 миллиона рублей, в зависимости от формата, месторасположения и перечня услуг. Основные статьи расходов будут состоять из следующего:
- Ремонт и аренда помещений обойдется в 200 000 рублей.
- На приобретение и установку оборудования, бытовой химии потребуется 1 900 тысяч рублей.
- Продвижение бизнеса с помощью рекламы потребует 40 тысяч рублей.
- Для регистрации бизнеса еще 10 тысяч рублей.
Постоянные расходы прачечной будут включать:
- стоимость аренды 30 тысяч рублей.
- создание фонда оплаты труда в размере около 120 тысяч рублей.
- оплата коммунальных платежей и налогов в размере 30 тысяч рублей.
- приобретение бытовой химии и другие побочные расходы на сумму до 20 тысяч рублей.
В общей сложности мы получаем около 200 тысяч рублей. Эта цифра приблизительна, так как ежемесячные расходы будут ниже для автоматических прачечных самообслуживания за счет экономии на зарплате.
Средний чек прачечной составляет 400 рублей. Наработав клиентскую базу за полгода, вы можете рассчитывать на ежедневный трафик в 20-25 человек и выручку в 8-10 тысяч рублей в день. В месяц при таких показателях он может заработать до 300 тысяч рублей, из которых 100 тысяч рублей — чистая прибыль. Тогда первоначальные инвестиции окупятся через полтора года работы, рентабельность составит 10-20%.
Риски бизнеса
Открывая прачечную самообслуживания, необходимо учитывать присущие этому бизнесу риски. К ним относятся:
- Повышенная конкуренция, которую можно минимизировать, поддерживая клиентскую базу с помощью программы лояльности и заключая долгосрочные контракты с юридическими лицами.
- Повышение арендной платы или отказ в продлении договора, что приводит к переезду на новое место и финансовым потерям. Долгосрочная аренда или покупка помещения может помочь избежать проблем с прачечной.
- Отсутствие спроса на услуги прачечной из-за неподходящего месторасположения или недостаточной рекламной активности. Такие маркетинговые инструменты, как создание веб-сайта, групп в социальных сетях, наружной рекламы и размещение рекламы на веб-сайтах, использование местных СМИ и сарафанного радио, раздача визиток и флаеров в людных местах, расклейка рекламы в лифтах многоквартирных домов и на транспорте помогут изменить ситуацию и привлечь клиентов.
Многих проблем можно избежать на ранней стадии, если принять меры по их предотвращению, заранее просчитать возможные риски и правильно спланировать организационные процессы.
Характер бизнеса таков, что его успех напрямую зависит от выбранного места. Именно этот вопрос должен стать решающим при открытии бизнеса. Качественное обслуживание в сочетании с гибкой ценовой и маркетинговой политикой положительно скажется на репутации прачечной и поможет завоевать своего клиента.