Компьютерные клубы — это тусовка для молодежи и не только. И это факт. И это также факт, что 90% российских инвестиций в киберспорт приходятся именно на такие клубы.
Вы можете называть такое заведение по-разному: компьютерный клуб, киберспортивный центр, геймерский клуб или зал компьютерных игр, суть от этого не меняется.
Что нужно, чтобы открыть клуб? Вам необходимо заранее продумать все важные аспекты: юридическую сторону, аренду помещения, оборудование, концепцию, целевую группу и т. д. Давайте углубимся в детали и подготовим бизнес-план.
Плюсы и минусы бизнеса
Недостатки в этой нише:
- Конкуренция, которая только усиливается.
- Большие капитальные затраты при запуске.
- Срок окупаемости 1-2 года.
- Зависимость от дорогостоящего оборудования, которое быстро изнашивается.
Положительные стороны:
- Растущий спрос.
- Простая организация и бизнес-модель.
- Способность предоставлять широкий спектр услуг.
Пошаговый бизнес-план компьютерного клуба
Любой бизнес начинается с анализа, планирования и расчета всех аспектов «на берегу», прежде чем вкладывать деньги и избегать подводных камней и досадных ошибок.
Анализ спроса и конкуренции
Спрос растет, но растет и конкуренция. Так почему же люди ходят в клубы?
Киберспорт захватил мир. Будучи признанным официальным видом спорта в России, он только набирает обороты. Центры киберспорта — это готовые площадки для тренировок и участия команд в турнирах.
Но люди проводят время в компьютерных клубах не только ради игр, но и для того, чтобы пообщаться и расслабиться в комфортной обстановке.
И еще один аспект того, почему спрос растет, — это рост цен на компоненты для домашних компьютеров. Игровые автоматы — это предмет роскоши. Покупка игрового компьютера достаточной мощности в 2021 году будет стоить в среднем около 100 000 рублей. Это не считая монитора, кресла и остальной параферналии.
Целевая аудитория:
- Школьники (13-17 лет) — 54 процента.
- Студенты (18-24 года) — 29 процентов.
- Молодые люди (25-35 лет) — 11%.
- Пожилые люди (35+) — 6%.
Что касается конкуренции: да, она высока и быстро растет. Согласно статистике, за последние два года количество клубов увеличилось в четыре раза. Однако если вы грамотно выберете место проведения мероприятия, проведете творческую работу, разумно подойдете к предоставляемым услугам и ценовой политике — результат не заставит вас ждать. Компьютерный клуб будет пользоваться популярностью у клиентов и тем самым приносить доход своему владельцу.
Определяем перечень оказываемых услуг
Успех клуба во многом будет зависеть от того, что предложить клиентам.
- Основная услуга — почасовая аренда компьютеров и игровых приставок.
- Для компании могут быть предложены отдельные помещения.
- Предоставление мест для проведения турниров.
- Оцифровка;
- Набор и печать текстов;
- Фотокопирование.
Также стоит рассмотреть возможность продажи сопутствующих товаров. Открытие мини-бара увеличит доход и поможет создать уютную атмосферу, но требует много времени и затрат на получение лицензий и разрешений.
Также могут быть организованы компьютерные курсы. Это важная область, несмотря на большое количество компьютерных центров и онлайн-школ. Это позволит вам привлечь дополнительную аудиторию и работать с администрациями и школами.
Вы можете нанять технического специалиста и предоставить услуги по ремонту.
Ценообразование — важный вопрос. Стоимость услуг должна быть тщательно подобрана. Она должна быть оптимальной для клиентов. На стоимость влияет продолжительность визита и его длительность.
Стоимость одного часа в компьютерном игровом зале в регионах в среднем варьируется от 60 до 120 рублей в час. А затем нужно включить маркетинг и креатив: «утро», «день», «вечер», «ночь», «2 часа», «3 часа», «всю ночь» и т. д. Также популярны различные акции: «Приведи друга!», «В компании дешевле!» и т. д.
Поиск помещения и выбор локации
Выбор правильного места для компьютерного клуба и правильной арендной платы может стать ключом к успеху. Выбирая между несколькими местами в городе, необходимо учитывать следующие аспекты:
Выбор района. Она должна быть безопасной, особенно если вы планируете работать и в ночное время.
- Высокий пешеходный трафик.
- Сосредоточьтесь на целевой аудитории. Учитывайте расположение школ, университетов в этом районе.
- Хорошее транспортное сообщение и наличие парковки, если вы не ориентируетесь только на школьников.
- Также учитывайте близлежащие коммерческие объекты, такие как копировальные центры, магазины, кафе, центры досуга и т. д. Важно рассмотреть все плюсы и минусы, которые они могут принести.
- Если конкуренции нет — отлично, если есть — исследуйте.
- Доступ к высокоскоростному интернету.
- Переоборудование объекта.
Сначала нужно определить размер помещения. Для компьютерного класса нам потребуется площадь 4 кв. м на одно место.
Маловероятно, что мы найдем готовое помещение, поэтому нужно быть готовым к его ремонту. Но если косметический ремонт все же необходим, стоит обратить на него внимание:
- Отделка стен и потолка.
- Уровни влажности.
- Система вентиляции.
- Наличие кондиционера.
- Стоит обратить особое внимание на электропроводку.
- Помещение должно отвечать требованиям пожарной безопасности.
Уникальный стиль и уютная атмосфера клуба помогут ему выделиться и привлечь клиентов. Опытный дизайнер не только сделает дизайн уникальным, но и максимально эффективно использует пространство, чтобы не было потерь площади и каждый метр приносил пользу.
Оформление документов
Форма собственности. Для регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (ОКВЭД 72.60, 74.84, 95.03) необходимо подать заявление в муниципальное управление, затем оплатить государственную пошлину и зарегистрироваться в налоговой инспекции. Оптимальным налоговым режимом является УСН (налоговая база «доход»).
При привлечении инвесторов необходимо зарегистрировать ООО. В этом случае требуется устав, учредительный договор и документ об уставном капитале.
Лицензия на деятельность в этой области должна быть получена в Роскомнадзоре, поскольку она относится к услугам связи.
Лицензия на программное обеспечение. Лицензия на торговлю, где будут продаваться сопутствующие товары, такие как карты памяти, DVD-диски, компьютерные аксессуары.
- Отчет пожарной бригады.
- Разрешение Управления по охране труда и технике безопасности, если планируется подача еды и напитков.
- Круглосуточная работа должна быть одобрена провинциальным полицейским управлением.
- Трудовой договор должен быть зарегистрирован в различных бюро по регистрации работников. На каждого работника заводится налоговая карточка и выдается трудовая книжка.
- Также может быть организовано страхование.
Закупка компьютерной техники
Покупка оборудования для компьютерного клуба требует значительных инвестиций. 20-25 мест достаточно, чтобы клуб был загружен и чтобы гости приходили туда в компании.
Лучше выбирать компьютеры на основе популярных игр, в которые играет потенциальная аудитория. Остальное зависит от бюджета. Лучше покупать новые, современные устройства, которые обеспечивают высокую скорость и отличную графику. И еще долгое время сможет удовлетворять технические требования игр и аппетиты пользователей.
Современное оборудование стоит дорого, а учитывая фактор повышенного износа оборудования, срок окупаемости для клуба будет более длительным. Оборудование в компьютерных клубах подлежит обновлению каждые 2-4 года. Не забывайте о рисках, которые могут возникнуть: небрежное отношение клиентов и множество случайных моментов, вызванных неосторожностью.
Если ваш бюджет ограничен, вы можете выбрать «золотую середину». Соотношение достойного качества и оптимальной цены. При покупке стоит обратить внимание на мощность и объем памяти. Важно, чтобы компьютеры работали как можно тише. Еще один важный аспект, который часто упускается из виду, — это возможность модернизации в будущем.
При покупке технологий учитывайте свою целевую группу и то, какие факторы в технологиях являются для них приоритетными. Вы можете рассмотреть возможность организации основного зала и VIP-зоны с соответствующим оборудованием.
В дополнение к системным блокам от оборудования потребуются:
- мониторы;
- клавиатуры
- наушники;
- выступающие;
- компьютерные мыши;
- игровая приставка.
Если клуб предоставляет дополнительные услуги, стоит приобрести офисное оборудование:
- принтеры;
- факсимильные аппараты;
- сканер;
- ксероксы.
Закупка мебели для компьютерного клуба
Дизайн подразумевает единую концепцию. Вся мебель должна быть выполнена в одном стиле.
Как правило, зал делится на зоны:
- приемная;
- игровая зона;
- зона отдыха.
Зона ресепшн является «визитной карточкой» компьютерного клуба, и акцент делается именно на ней. Мебель должна быть яркой и привлекающей внимание, но в то же время функциональной. В приемной имеется стойка администратора. Также желательно предусмотреть в нем место для хранения вещей гостей.
Мебель в игровой зоне должна быть компактной, физиологичной и практичной. Посетители должны быть в состоянии провести несколько часов, сидя за компьютером. Обратите внимание, что оптимальная ширина рабочего места составляет не менее 90 см. Это гарантирует, что проигрыватель не будет мешать людям, сидящим за соседними компьютерами.
Зона отдыха оборудована диванами и столами. Дизайн мебели, ее конфигурация и наполнение зависят от общего стиля.
Закупка необходимого минимума ПО и установка актуальных игр
Чтобы избежать штрафов, игровой клуб должен содержать только лицензионное программное обеспечение.
Потребуется следующее лицензионное программное обеспечение:
- Программное обеспечение для работы локально и по сети.
- Популярные игры с предустановленными клиентами.
- Программное обеспечение для мониторинга каждого клиента;
Приобретение и установка современных игр
Это должны быть в первую очередь игры для привлечения новой аудитории в компьютерный клуб. Большинство посетителей приходят просто поиграть. Можно приобрести пробные новинки, но основную часть игровой библиотеки должны составлять онлайн-файтинги.
Вот восемь лучших игр на 2020-2021 годы по количеству сыгранных турниров и призовым фондам:
- Counter-Strike: Global Offensive.
- Dota 2.
- Call of Duty: Modern Warfare.
- Fortnite.
- League of Legends.
- Overwatch.
- Rainbow Six Siege.
- PUBG 3.
Персонал компьютерного клуба
Сотрудники клуба должны иметь:
- Администратор-кассир, который общается с клиентами и осуществляет платежи. Должен быть квалифицированным, коммуникабельным и уметь работать с оборудованием.
- Помощник администратора (комната обслуживания).
- Системный администратор.
- Уборщица.
- Бухгалтер или по контракту.
- Сотрудник службы безопасности.
- Техник.
Если объект работает в ночное время, количество персонала увеличивается.
Для контроля бизнеса разработано специальное управленческое программное обеспечение, которое поможет в составлении бюджета, отслеживании клиентской базы, контроле процесса закупок и т. д. Владелец получает отчеты о бронировании, заполняемости онлайн-клуба и многом другом, что помогает оптимизировать процесс. Доверяй, но проверяй!
Маркетинговая стратегия
Название компьютерного клуба должно быть звучным и запоминающимся.
Стоит использовать все маркетинговые инструменты для продвижения и рекламы и протестировать их с минимальными начальными инвестициями. Маркетинг — это и психология, и экономика.
Стоит подумать о целевой рекламе в социальных сетях, направленной на определенную целевую группу.
Первая рекламная кампания должна быть запущена еще до открытия. Она будет направлена на признание. Расклейте плакаты по месту расположения клуба, публикации в СМИ, радио, общественном транспорте, реклама в социальных сетях. Накануне открытия снова распространите флаеры, рекламу и социальные сети.
Запуск проекта будет зависеть от того, как пройдет презентация. Тогда работает репутация и «сарафанное радио». Но без разминки бизнес пойдет под откос. Стоит подключать акции, специальные предложения, организовывать турниры по популярным играм, придумывать различные трюки, проявлять креативность.
У клуба должен быть свой сайт с отзывами, страница в социальных сетях, где публикуется свежая информация и клиенты могут оставлять отзывы. Форумы — отличный способ вызвать интерес.
Сколько нужно вложить на старте
Итак, давайте подсчитаем, сколько нужно вложить на старте, чтобы открыть компьютерный клуб.
Первоначальные затраты:
- Аренда номера. Часто вас просят внести депозит за 3 месяца вперед…
- Дизайн + ремонт.
- Регистрация.
- Приобретение компьютеров — 20 единиц. Вы можете сэкономить деньги, покупая запасные части и собирая машины самостоятельно.
- Мониторы и сопутствующие аксессуары.
- Офисное оборудование.
- Мебель.
- Кассовые аппараты.
- Приобретение лицензионного программного обеспечения.
- Вывески.
- Выделенная линия и сетевая карта.
- Расходы на рекламную компанию.
Закупка товаров для бара. Общие затраты на запуск составляют от 2 до 3 миллионов рублей.
Ежемесячные расходы:
- Аренда.
- Коммунальные платежи.
- Заработная плата сотрудников.
- Налоги и отчисления в фонды.
- Амортизация оборудования.
- Реклама.
- Барное оборудование.
- Приобретение расходных материалов.
- Непредвиденные расходы.
- Заработная плата сотрудников.
Окончательная сумма ежемесячных расходов 300-400 тысяч рублей.
Рентабельность компьютерного клуба
Рентабельность будет зависеть от:
- Размер города.
- Местонахождение.
- Наличие конкурентов.
- Заполняемость клуба.
- Установите тарифы.
- Дополнительные услуги.
При грамотном подходе среднемесячная прибыль колеблется в пределах 400-500 тысяч рублей. Бизнес в этой нише считается перспективным и высокодоходным. Средний срок окупаемости составляет 10-15 месяцев. Но больших возможностей можно достичь, только открыв сеть.
Стоит ли рассматривать франшизу компьютерного клуба
Франшиза компьютерного клуба заинтересовала многих предпринимателей в Москве и регионах. Но возникает вопрос: тратить деньги на раскрученный бренд или инвестировать в развитие личного бизнеса.
У франчайзинга есть свои преимущества:
- Готовая организация, в которой все продумано до мелочей.
- Известное имя.
- Эффективная реклама и экономически выгодное позиционирование.
- Обеспечение надежных поставщиков и системы лояльности.
Предоставление франшизы не означает, что вам не нужно работать. Чтобы компьютерный клуб был прибыльным, нужно держать руку на пульсе, потому что риски высоки. Обещанный срок окупаемости не всегда подтверждается. Прежде чем приступить к франчайзингу, стоит тщательно изучить рынок, выяснить реальные цифры.
Если вы уверены в себе, у вас есть четкий и продуманный бизнес-план и множество идей, стоит инвестировать в свой бизнес, команду и опыт.
Бизнес компьютерного клуба считается перспективным и высокодоходным. Но больших возможностей можно достичь, только открыв сеть.
Риски бизнеса
- Прогресс. Компьютерные технологии не стоят на месте.
- Потеря интереса — из-за падения спроса.
- Соревнования.
- Рост арендной платы.
- Массовый отказ оборудования.
- Рост цен на компоненты.
- Кризис, пандемия и другие чрезвычайные ситуации.
- Кража.
Хорошо составленный бизнес-план сведет риски к минимуму.
Аналитики прогнозируют, что компьютерный бизнес достигнет своего пика к 2023 году. И именно здесь начнут выживать сильнейшие. Время еще есть.
