Как и обещал, выкладываю свой бизнес-план интернет-магазина с расчетами и реальными цифрами. Заодно обсудим, какой интернет-магазин выгодно открыть в 2021 году, я поделюсь своим списком из 500 лучших идей прибыльных товаров и расскажу, как легально открыть онлайн-бизнес, какие документы для этого нужны и как платить налоги.
Что нужно, чтобы открыть интернет-магазин
Чтобы открыть прибыльный интернет-магазин, нужно хорошо делать всего три вещи:
- выбирать правильные товары для торговли,
- Выбирайте надежных поставщиков, которые предоставляют товары по оптовым ценам,
- Создайте страницу продаж, привлекательную для потенциальных клиентов,
- Выбирайте правильные каналы для привлечения клиентов. Остальное — вторично.
Но все не так просто, поэтому, прежде чем перейти к цифрам, я расскажу о каждом пункте подробнее.
Какой интернет-магазин открыть в 2021 году
Правильно подобранный продукт — уже половина успеха.
Выбирать интернет-магазин недорогих товаров с высокой наценкой — не менее 50-100%, но чтобы стоимость товара не превышала 1000-3000 рублей за штуку. Именно столько денег, по статистике, в среднем люди могут легко потратить на покупки в интернет-магазине.
В идеале цена товара в интернет-магазине должна быть дешевле, чем в офлайн-магазинах, или подкупать бесплатной доставкой, примеркой и т. д.
Конечно, первые вещи, которые приходят на ум при таких критериях, — это одежда и обувь, недорогая бытовая техника. Однако, торгуя этими видами товаров через интернет, не стоит забывать о важном недостатке — большинство предпринимателей одинаково умны, поэтому количество конкурентов, продающих эту категорию товаров, настолько велико, что вам потребуется много денег и труда, чтобы конкурировать с ними, или специализироваться на одном эксклюзивном ассортименте (например, войлочная обувь с вышивкой ручной работы).
Следующие категории товаров также популярны в Интернете:
Я не призываю вас изобретать колесо, но проанализировать широту представленности выбранного вами продукта в Интернете и ваших конкурентов необходимо. Каждый, у кого воображение не хуже моего, улавливает 500 лучших идей прибыльных интернет-магазинов, среди которых можно найти достойные варианты на любой вкус.
Вы также можете посмотреть вдохновляющее видео о том, с каким товаром открыть интернет-магазин
Бизнес-план интернет-магазина: где взять поставщиков
После того как вы выбрали товар, но до составления бизнес-плана интернет-магазина с расчетами, вам необходимо найти поставщиков, которые будут продавать вам товар по оптовой цене с минимальными заказами.
Вербально это, конечно, проще, но на деле есть подвох — количество товара вначале небольшое, потому что заказов мало, большие деньги вкладывать в закупку товара для склада рискованно — если продажи не пойдут плюс расходы на аренду склада, да и товар приходится брать по оптовой цене, а не по розничной.
Найти поставщика для интернет-магазина можно одним из следующих способов:
- В строке поиска Google или Yandex наберите название или категорию выбранного товара и добавьте «купить оптом».
- На тематических выставках, презентациях и других мероприятиях в данной области.
- Найдите офлайн-магазин выбранного товара в вашем городе и найдите поставщиков в бухгалтерии.
- Из фотографий-голограмм с сайтов конкурентов.
- Найдите местных региональных поставщиков через средства массовой информации и рекомендации.
- Сайты совместных закупок.
- Онлайн-каталоги поставщиков (dropo.ru, suppliers ru, optlist ru, optomarket.su, openmarket.ru и т. д.).
Многие поставщики, предлагая лучшие цены, сотрудничают только с крупными оптовиками, а розничных торговцев категорически не связывают, вынуждая вас покупать товар с наценкой у перекупщика. Соответственно, наценка в 30% иногда таковой не является, не говоря уже о 50-100%. Он сам столкнулся с подобными трудностями — перебрал кучу поставщиков и прайс-листов из ближнего и дальнего зарубежья — большинство не хотели импортировать небольшие партии.
Вот почему так важно с самого начала выстроить правильную коммуникацию.
Следуя советам из видео, мне удалось договориться с одним крупным оптовиком в его категории товаров, которые он покупает напрямую у производителя, о том, что я буду присоединяться к его крупным заказам за 5-7% от суммы заказа. Это уже была победа, себестоимость сразу снизилась на 10-15%.
Не менее важной в прибыльности интернет-магазина является страница магазина.
Создание сайте для интернет-магазина самостоятельно
Я рекомендую вам сделать первые шаги к созданию интернет-магазина самостоятельно с помощью сервеса Джино или большого хостинга Reg ru (официальный сайт reg.ru). Вы можете выбрать и зарегистрировать доменное имя вашего будущего интернет-магазина всего за 39 рублей, создать одностраничную тестовую страницу на основе шаблона с уже встроенными элементами продаж для проверки спроса (целевая страница) и подключиться к выгодному хостинг-плану (сервер, на котором будет размещен ваш сайт) всего за 1,10 рублей в день. Подробнее о том, как это сделать, я рассказываю в обзоре. За эту работу программисты возьмут с вас не менее 10000-20000 рублей.
При создании сайта большинство людей выбирают понравившийся им сайт и дают программисту задание сделать его копию. Ошибка заключается в том, что между красивым сайтом и продаваемым сайтом зачастую существует огромная разница.
Прежде всего, необходимо обратить внимание на то, насколько сайт продается и понятен потенциальному клиенту. Для этого проанализируйте страницы успешных конкурентов — выделите основные моменты, чтобы захватить клиентов и мотивировать их к действию — кнопки «Перезвонить», «Оставить заявку», «Получить бесплатную консультацию», «Разместить заказ».
Страница продаж должна быть простой и интуитивно понятной для покупателя. Например, форма заказа не обязательно должна представлять собой опросник с 5-10 вопросами — в большинстве случаев потенциальный покупатель не будет тратить столько времени на оформление заказа и выберет магазин попроще.
Как только сайт заработает — попросите своих друзей и родственников отправить вам пробный заказ и спросите их, насколько это было легко и удобно — вы можете быть удивлены, какие трудности и вопросы у них возникли. Постарайтесь исправить все ошибки. Теперь перейдем к рассмотрению бизнес-плана интернет-магазина с расчетами, актуальными на 2020 год.
Бизнес-план интернет-магазина с расчетами
Бизнес-план интернет-магазина с расчетами начинает составляться, когда вы выбираете товар, составляете список поставщиков и анализируете конкуренцию.
Как законно открыть интернет-магазин
В последние годы произошли значительные изменения, и практически невозможно запустить интернет-магазин, не зарегистрировавшись в качестве индивидуального предпринимателя, ООО или единоличного владельца. Поэтому вам необходимо заранее определиться с организационно-правовой формой вашего магазина.
Индивидуальное предпринимательство подходит тем, кто готов изначально платить страховой взнос в размере не менее 40 874 рублей в год, даже в случае убытков, вести минимальную отчетность на начальном этапе и распоряжаться выручкой по своему усмотрению.
Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя для открытия интернет-магазина не очень подходит, так как имеет ряд ограничений: программа действует в определенных регионах, вы не можете нанимать других людей, вы можете продавать только собственные товары, ваш годовой доход не может превышать 2 400 000 рублей. Другими словами, вы не можете перепродавать чужие товары в интернет-магазине, зарегистрировавшись в качестве индивидуального предпринимателя в соответствии с законодательством.
ООО следует выбирать тем, кто выбрал товары с повышенным риском значительных претензий (связанных с охраной труда), так как в случае судебного разбирательства вы рискуете только средствами компании и уставным капиталом в размере 10 000 рублей. Общество с ограниченной ответственностью также открывается, когда несколько человек инвестируют в интернет-магазин. Все они могут быть внесены учредителями и предписывают размер взносов в уставный капитал. Однако эта форма имеет ряд недостатков:
- Сумма штрафов на порядок выше, чем для индивидуального предпринимателя.
- Необходимо подавать больше отчетов, а проверка ООО налоговыми органами в несколько раз выше.
- Снять деньги с текущего счета сложнее, на каждую снятую сумму необходимо предоставить документы или заплатить налог.
Я составил список документов для открытия ИП или ООО и сервисов, где вы можете подготовить их бесплатно и самостоятельно.
Открыть интернет-магазин налоги
Изначально я рекомендую выбрать систему налогообложения УСН:
- 6% — выплачивается со всех поступлений на счет. Этот вариант подходит для магазинов с высокой маржой и низкими затратами.
- 15% — уплачивается с разницы между доходами и расходами. Более благоприятный вариант, но требует сбора, хранения и урегулирования большого количества документов.
Налоговый режим может быть изменен не чаще одного раза в год.
Бизнес-план интернет-магазина образец
Затраты на открытие общества с ограниченной ответственностью или индивидуального предпринимателя: около 6 000 рублей при самостоятельном открытии и 10 000 рублей при помощи сторонней организации.
Стоимость аренды офисных и складских помещений. В зависимости от размера выбранного для продажи товара, арендуйте офис со складским помещением площадью от 30 до 100 кв. м. Расположение в центре не имеет значения. Вы можете найти хорошее безопасное место с удобным подъездом, чтобы разгрузиться недорого и подальше от центра. В городе с населением 1 млн-1,2 млн человек можно снять комнату за 10000-25000 рублей в месяц.
Для удобства расчета мы делим все расходы на открытие на единовременные и ежемесячные.
Разовые расходы:
- Стоимость создания сайта — 30000-50000 рублей.
Сюда входит стоимость регистрации домена, дизайна сайта и шаблона. Чтобы сэкономить время, скажу, что лучше выбирать домены, в названии которых присутствует ключевой продукт. Например, для магазина запчастей — zapchasti.ru. Если такие имена заняты, можно попробовать добавить номер региона или название марки автомобиля — zapchastivaz67.ru. Это будет большим плюсом для seo-оптимизации.
Для новичков я не рекомендую заказывать сайт с нуля — лучше купить готовый шаблон интернет-магазина. При выборе шаблона не поленитесь и проанализируйте топ-7-10 конкурентов в поисковой системе Яндекс. Их присутствие на вершине не случайно — пользователи любят этот сайт и проводят на нем много времени. Поэтому имеет смысл выбрать похожий и проверенный шаблон, с понятной панелью управления и вкладками продуктов. Для своих интернет-магазинов я выбираю шаблоны от webasyst.ru.
Инвестировать 100 000-300 000 рублей в проект на начальной стадии при ограниченном бюджете также не стоит. Выбранный базовый шаблон уже имеет простой дизайн, и вы можете запустить свой магазин без дополнительных затрат на дизайн.
- Приобретение компьютера, принтера — 37 000-55 000 рублей на 2 должности.
На эту сумму можно купить 2 простых ноутбука и недорогой принтер. Конечно, если сумма позволяет 1 компьютер, возьмите более дорогой с хорошим процессором 5-6 поколения и выше. Это ускорит вашу работу, и вы сразу заметите разницу.
- Расходы на мебель (столы, стулья, полки для документов) — 10000-15000 рублей.
Если у вас ограниченный бюджет, обратите внимание на сайты (Avito, Yula и т. д.), где можно купить мебель в хорошем состоянии по низкой цене.
- Стоимость покупки кулера для воды — 2000-4500 рублей.
- Канцелярские принадлежности — 1000-1500 рублей (бумага для принтера, ручки, степлеры и т. д.).
Ежемесячные расходы:
- Стоимость услуг связи — 1500-2000 рублей/месяц.
- Интернет-услуги — 1500-3000 рублей/месяц.
- Стоимость водоснабжения — 500-1000 рублей/месяц.
- Офисная бумага и канцелярские принадлежности — 100-200 рублей в месяц.
- Замена и ремонт картриджей для принтеров — 1000 рублей/месяц.
Расходы на заработную плату персонала (ежемесячные расходы):
- Директор — зарплата 20000 рублей.
- Менеджер по продажам, комплектовщик 10000-15000 рублей + % от выполненных заказов. Расчет на то, что во время продвижения заказов в магазине будет немного, все обязанности реализовывают директор и один менеджер по продажам.
- Налоги на заработную плату (НДФЛ, пенсионный фонд, Фонд социального страхования) — 12900-15050 рублей.
- Бухгалтер на 8 часов в неделю — 3000-5000 рублей/месяц.
- Уборка офиса — 2000-3000 рублей/месяц.
- Услуги юриста по заключению договора и рассмотрению претензий по качеству товара — 2000-3500 рублей один раз в месяц.
Затраты на продвижение интернет-магазина
- Реклама в интернете и социальных сетях — минимум 20000-30000 рублей/месяц.
Начинать рекламную деятельность целесообразно с создания портрета основной целевой группы: пол, возраст, средний доход и возможные интересы. Таких портретов может быть несколько.
На начальном этапе в течение 2-6 месяцев будет оплачиваться основное продвижение. Конечно, существует 100-500 бесплатных способов сделать это, но чтобы начать и быстро набрать клиентов и первые заказы, самым проверенным способом является реклама в поисковой системе Яндекс и социальных сетях Google+ в сочетании с акциями и политикой лояльности. Именно поэтому я рекомендую оставлять основной бюджет на рекламу.
Давайте попробуем настроить простое объявление в Яндекс Директ по ключевому слову и посмотрим примерную стоимость клика.
Если вас устраивает цена и маржа на 1 товар позволяет сделать хотя бы 10-20 кликов, вы можете запустить рекламу и перейти к настройке рекламы в социальных сетях.
После того как вы проанализировали портрет вашей целевой аудитории, вам необходимо составить таблицу, в которой будут указаны основные социальные сети, которыми пользуется покупатель, в каких группах он состоит, какую боль он испытывает при выборе вашего продукта.
Мы настраиваем объявление в соответствии с критериями выбранной целевой группы, объявление компилируется, придерживаясь боли клиента, позволяя ей решить ее, купив ваш продукт. Не забывайте о ретаргетинге, рекламных акциях и внутригрупповых конкурсах для лучшего старта. Если трудно определиться с выбором социальной сети, начните рекламу в Vk и Instagram.
- Резервный фонд — 3 000 рублей/месяц.
Стоимость доставки не учитывается — при заказе на сумму менее 2 000 рублей доставка оплачивается дополнительно в зависимости от выбранного способа или через пункт выдачи в офисе.
- Ежемесячные затраты на создание интернет-магазина на 2 рабочих места составят 86 000-136 000 рублей.
- Таким образом, ежемесячные расходы составят 84 500-123 750 рублей в месяц + процент от заработной платы сотрудников.
Наш бизнес-план интернет-магазина с расчетами показывает, что для открытия интернет-магазина вам потребуется в среднем 170 500-259 750 рублей.
Если указанная сумма все еще кажется вам большой, то посмотрите, как создать и монетизировать сайт о продаже авиабилетов. В этом случае от создания до запуска можно уложиться в 10000-15000 руб. уже с учетом недорогой рекламы и без необходимости арендовать склады и закупать товар.
Бизнес-план интернет-магазина точка безубыточности.
При среднем росте в 75% и средней отдаче в 2000 руб. точка безубыточности составит минимум 396-588 продаж. Таким образом, для прохождения точки безубыточности и через 6 месяцев. чтобы вернуть вложенные деньги, необходимо продавать 66-98 единиц продукции в месяц. в зависимости от производственных затрат. Задача вполне выполнимая, если включить в нее хороший рекламный бюджет. Указанный бизнес-план интернет-магазина реалистичен, без приукрашивания.
Бизнес-план интернет-магазина пример
Затраты напишут о реалистичном примере освещения интернет-магазина на 5000 товаров на базе 2 сотрудников.
Затраты на открытие организации (6 000 рублей) распределяются между двумя видами деятельности — туристическим агентством и интернет-магазином. Я зарегистрировал себя.
Мы арендовали отремонтированное помещение площадью 30 кв. м в бизнес-центре в центре города, так как совмещали там туристическое агентство и пункт выдачи заказов интернет-магазина, стоимостью до 1 500 рублей. Он также оборудован рабочими местами для меня и менеджера интернет-магазина. Общая стоимость аренды 15000 р./мес. со всеми коммунальными услугами, охраной и уборкой.
Ноутбук куплен новым, но недорогим. Достаточно одного принтера, который уже был в туристическом агентстве. Или вы можете добавить к первоначальным затратам 7000 рублей.
Вся мебель, как и для туристического агентства, куплена подержанной через интернет: 2 стола с удобными стульями вышли 3500 рублей (2500 рублей столы и 1000 рублей / 2 стула). Диван, стол, весь чай и кофе были куплены заранее для туристического агентства.
Я сам являюсь режиссером. Я же вначале обрабатываю заявки с сайта, заказываю товары у поставщиков, доставляю в офис. Менеджеры в туристическом агентстве дают указания клиентам, когда меня нет в офисе. Отдельный менеджер на своей машине несколько раз в неделю занимался доставкой оптовых и дорогих заказов и добавлением товаров на сайт.
Открыть интернет-магазин с нуля отзывы
В результате, объединив эти два вида деятельности, затраты на открытие интернет-магазина составили:
- 59 300 рублей единовременно.
- Ежемесячно 58 500 рублей.
- Средняя стоимость заказа на сайте 2000-3000 рублей.
- Средняя маржа 75%.
В общей сложности, в течение 6 месяцев мне нужно было размещать 46 заказов на сайте каждый месяц, чтобы получить прибыль.
Я начал с нуля в городе с населением 600 000 человек, которые не привыкли заказывать освещение с сайта.
Что я сделал:
- Запустили рекламу в Яндексе по самым прибыльным и высокочастотным запросам — заявок было 1-2 в день, заказов на 1-й месяц 10 штук на 35 000 рублей. Основная проблема заключалась в том, что большинство клиентов хотели заказать 1 лампу. Даже при 250-300% ореха прибыль от ордера получилась небольшой.
- Была создана группа во «Вконтакте» и организован конкурс — просто так, по 1-2 штуки продавались, остальные были бесплатными. Из плюсов можно отметить только увеличение числа подписчиков. Настроить рекламу для членов группы на новые здания и ремонты — активность была, но слабая — 1-3 продажи в месяц.
- Сделал рассылку организациям и частным лицам, активно работающим в сфере натяжных потолков. Шли мелкооптовые заказы, но здесь маржа из-за высокой конкуренции составляла 30% и прибыль в первые 2-3 месяца не превышала 12000-17000 рублей.
- Мы добавляли товары, переписывая, по совету экспертов, и Title, добавляя фотографии и описания на сайт — за 2 месяца добавилось 2500 товаров. Цена изменилась 1 раз за 2 недели. Мы начали получать заказы от юридических лиц из других городов на определенные товары с высокой наценкой — от 250 до 500%. Ежемесячная прибыль от таких заказов увеличилась с 30 000 до 70 000 рублей.
- Мы создали программу лояльности и разослали рассылки клиентам турагентств — начала формироваться база постоянных клиентов. Сарафанное радио начало действовать.
- Мы постепенно расширяли ассортимент товаров для натяжных потолков — вводили кабели всех толщин и разновидностей с наценкой 100-150%. Они сразу же начали хорошо его заказывать, потому что даже с учетом этой наценки он был на 20-30% дешевле, чем в оффлайн-магазинах. Прибыль увеличилась на 70 000-100 000 рублей.
Окупаемость интернет-магазина
На самом деле, заказов было меньше, чем планировалось, но объем некоторых из них был в несколько раз выше. Таким образом, интернет-магазин светильников вышел на прибыль за 5 месяцев.
В настоящее время я собираюсь доработать некоторые разделы сайта, чтобы улучшить поиск и переориентировать его на Россию, но в целом я доволен результатом.
Из наиболее сложных моментов я выделю:
- Поиск поставщиков и установление договорных отношений для получения оптовых цен и поставок.
- трудоемкая задача по добавлению новых товаров на сайт.
- значительные инвестиции в рекламу для продвижения.
- примерно 10% клиентов, заказывающих товары с оплатой при доставке, исчезают, не приходят за товаром и не выходят на связь. Неликвидные товары теперь заказываются только по предоплате.
Положительная сторона — высокая рентабельность, особенно по сравнению с туристическим агентством.
Как видите, составить бизнес-план интернет-магазина с расчетами вполне реально даже без специальных знаний. Его данные позволят вам быстро оценить целесообразность открытия магазина.