Автомойка самообслуживания с нуля — пошаговый план

Чего не сделает уважающий себя мотоциклист? Правильно! Не ездить на грязной машине. Автомойка самообслуживания — перспективный бизнес-проект. При правильной организации такой бизнес не только быстро окупит вложенные средства, но и будет приносить стабильный доход в течение короткого периода времени. Однако существует ряд скрытых нюансов, и к ним нужно быть готовым.

В Интернете можно найти массу информации, примеров, интервью с владельцами, суть которых сводится к тому, что автомойка такого плана — это автоматизированная система с минимумом персонала и отсутствием недовольных клиентов. А как все обстоит на самом деле, вы узнаете из материалов, приведенных в статье.

Суть бизнеса

Количество автомоек напрямую зависит от численности населения города. В городе с населением менее 1 миллиона человек достаточно автомойки с шестью стойками. Несмотря на бытующее мнение, что эта ниша уже насыщена, опытные игроки в индустрии автомоек его не разделяют. Привлечь клиентов и сделать их постоянными — основа любого бизнеса. И в этой области это зависит всего от двух факторов:

• прекрасное расположение;
• качественные вывески.

Об инвестициях Важно помнить, что автомойка самообслуживания обойдется предпринимателю в несколько раз дороже, чем ручная автомойка.

Клиенты

Ручная автомойка — это взаимосвязанная система, состоящая из множества факторов. Количество постоянных клиентов ограничено. Она зависит от стоимости услуги, наличия квалифицированного персонала, местоположения, внешнего и внутреннего облика здания. Если владелец бизнеса устанавливает непомерно высокую стоимость услуг, желающих будет немного.

Большинство клиентов мойки рук будут владельцами автомобилей бизнес-класса. Средний сегмент услуги будет недоступен. Это потребует введения специальных предложений, рекламных акций. Ищите наиболее экономически выгодных поставщиков. Вряд ли у него есть вся необходимая номенклатура.

Качественная, дорогая реклама. Не следует забывать и о человеческом факторе. Сотрудники являются основной статьей расходов. Расходы на мойку автомобиля могут быть значительными и не всегда оправдывают себя. И эти деньги могли бы пойти на развитие и продвижение бизнеса. Конечно, вы можете повысить стоимость услуг, но вы можете не выдержать конкуренции.

Что касается автомойки самообслуживания. Клиенту предлагается стандартный набор: пылесос и расходные материалы. качество и цена которого соответствует только вашим потребностям. Поэтому вам нужен только один хороший поставщик.

Клиент приходит к вам, как правило, когда видит вывеску. Принцип: увидел — поехал — помыл.

Ответственность

Владельцы ручных автомоек время от времени сталкиваются с беспринципными и агрессивными клиентами. Сотрудники выслушают обвинения в краже и порче имущества. Появится царапина, которую владелец автомобиля не заметил раньше, подозрение падет на автомойку и повредит репутации вашего заведения. В случае с автомойкой самообслуживания этого не произойдет. Вся ответственность за автомобиль и имущество лежит исключительно на владельце автомойки.

Автоматизация

Видели ли вы персонал, который работает на ручной автомойке? Для автомойки самообслуживания в этом нет необходимости. Человеческий фактор исключен. Вам нужно нанять всего двух-трех администраторов, стоимость услуг которых в разы меньше. Их не нужно обучать, тренировать, а подбор сотрудников намного проще. Работать вне кассы невозможно.

Сколько стоит открытие мойки самообслуживания?

Для начала составляется бизнес-план, который включает в себя следующие пункты:

1. выбрать концепцию и разработать стратегию;
2. определитесь с местом;
3. Найти организацию для работы с документацией (прием, подготовка, получение разрешений);
4. строительство (вы также можете пригласить профессионалов для организации этого процесса за определенную плату);
5. Поиск поставщиков (оборудования, чистящих средств) и размещение заказов;
6. набор персонала (онлайн, через регулярные объявления);
7. составление маркетингового плана;
8. экономические расчеты.

Строительство стандартной ручной автомойки на арендованном участке земли с шестью подъездами обойдется примерно в 7 млн рублей. Аналогичный проект автомойки самообслуживания будет стоить от 13 миллионов рублей.

Обратите внимание, что эта стоимость указана без учета коммуникаций. Расход электроэнергии и воды, по сравнению с ручным мытьем, гораздо выше. Следовательно, вы увидите большие цифры в своих счетах за коммунальные услуги. То же самое относится и к подключению к ресурсным точкам. При составлении сметы на строительство необходимо учитывать это обстоятельство. Если у вас ограниченный бюджет, этот вариант, вероятно, не подойдет. Расходы многократно возрастут, и если финансов не будет, строительство затянется. Вам все равно придется платить за аренду.

Основной статьей расходов является строительство и приобретение оборудования. Каждый стенд должен быть оборудован и полностью готов к работе.

Не экономьте на расходных материалах. Помните, что постоянный клиент — это тот, кому все нравится. Маловероятно, что мотоциклист вернется к вам, стоя в очереди за моющим средством или не имея достаточно воды.

Кроме того, можно приобрести и установить следующее оборудование:

• обменный пункт (для обмена крупных банкнот);
• машина, продающая автомобильную косметику;
• кофеварка;
• машина, подающая опресненную воду.

Это повысит «лояльность» ваших клиентов. Практика показывает, что не все клиенты приезжают на автомойку в одиночку. Например, дети будут чувствовать себя комфортно, если им разрешат купить в автомате сладкий шипучий напиток или шоколадку.

Обычно треть выручки идет на покрытие расходов. Вы должны быть готовы к этому. Их можно уменьшить, экономно используя освещение и отопление. Существуют также специальные факторы, которые необходимо принимать во внимание. В качестве примера: в одном городе открылась автомойка самообслуживания.

Но из-за расположения водопровод можно было подключить только к городской трубе. Результат: несколько раз в месяц, во время больших нагрузок, подавались только три стойки. Для остальных воды не хватило. Соответственно, доходы были ниже.

О восстановлении

Период, в течение которого ваш бизнес станет прибыльным и начнет приносить стабильный доход — около 2,5 лет.

Прежде чем открыть автомойку самообслуживания, важно изучить потребности конкретного города. Подсчитайте количество автомоек, их расположение, посмотрите на условия, оборудование, ассортимент моющих средств.

Учитывайте тот факт, что чем больше моек, тем больше доход и окупаемость инвестиций.

Выбор земельного участка

Выбор правильного места — это 70% успеха вашего автомоечного бизнеса. Неудачно расположенный комплекс вряд ли принесет вам прибыль. И скорее всего, менее чем через год он будет закрыт, а вы потеряете свои инвестиции.

Существует несколько правил, следуя которым вы сможете выбрать лучший вариант:

• видимость с дороги (здание должно быть хорошо видно);
• удобный и безопасный выезд (желательно расположенный за знаком ограничения скорости. Например, ограничитель скорости, светофор на пешеходном переходе;

О месте

При размещении автомойки в деловых районах или рядом с бизнес-центрами, располагайте ее недалеко от выхода. Большинство людей предпочитают откладывать мойку автомобиля на послерабочее время, а не наоборот.

Открытие автомойки на парковке торгового центра вполне жизнеспособно, но маловероятно, что начинающему бизнесу дадут зеленый свет. Как правило, арендная плата высокая, а площади заняты.

Создание проекта, согласование и получение разрешения на строительство

Итак, вы начинаете с разработки проекта. Это можно сделать двумя способами:

1. Обратитесь в проектную организацию (помимо своих услуг, они помогут вам получить разрешения, требуемые контролирующими органами);
2. Обратитесь к дилеру. Поставщики оборудования предоставят проект бесплатно.

!!! Примите во внимание, что, согласно действующим правилам, участок земли, на котором вы планируете строительство, относится к объектам дорожного сервиса или гаражного назначения. Запрещается размещать автомойки вблизи жилых домов.

Следует также помнить, что для установки световой рекламы требуется разрешение. Несоблюдение этого требования может повлечь за собой штрафные санкции.

Производители с солидной репутацией обычно предлагают рассмотреть стандартный дизайн. Однако в действительности внедрение и адаптация той или иной модели напрямую зависит от области, в которой планируется ее реализация.

Подвод коммуникаций

После завершения проектирования и получения разрешения на строительство начинается процесс создания автомойки. Лучший вариант — обратиться к профессионалам, которые уже имеют опыт работы в этой сфере. Предпочтение следует отдавать тем, кто рекомендован местными «регулирующими органами».

Если на участке уже есть инженерные коммуникации, это огромный плюс. В противном случае вам придется строить их самостоятельно. Подключение канализации, электричества, воды и газа может обойтись в копеечку.

Затраты на строительство и благоустройство

Строительные работы включают в себя необходимые и дорогостоящие элементы:

1. Подготовка площадки. Если он не находится на одном уровне с дорогой, его необходимо выровнять. Предварительно снимается верхний слой почвы, а затем производится засыпка участка с учетом вынутого грунта.
2. Укладка плит и коммуникаций. Для этого потребуется использование специализированной техники, закупка строительных материалов и установка ограждений. Некоторые бизнесмены пытаются сэкономить и прерывают процесс. Это приводит к тому, что здание приходит в негодность в рекордно короткие сроки.
3. Создание станции очистки сточных вод. Покупка сертифицированного очистного сооружения в конечном итоге обойдется вам штрафом от Управления водоснабжения. Последние берут пробы сточных вод и быстро выявляют нарушения.
4. Улучшения играют особую роль. Самым дорогостоящим является асфальтирование. Но если вы планируете наработать клиентскую базу и хорошую репутацию, вам необходимо инвестировать в освещение и рекламу. Чем эффектнее будет ваша рекламная вывеска, тем больше проезжающих мимо автомобилистов обратят на нее внимание. Оптимальным и менее затратным вариантом является аренда парковки в торговом центре или гипермаркете.

Покупка оборудования

Определив потенциал своего бизнеса, вы должны искать хороших поставщиков. Цены на оборудование варьируются в зависимости от производителя. Не отдавайте предпочтение только иностранным компаниям. Сегодня российские производители составляют хорошую конкуренцию своим западным оппонентам.

Поскольку качественное и надежное оборудование является основным ингредиентом любой мойки, выбор поставщика — залог успеха вашего бизнеса. Не торопитесь. Изучите рынок, поговорите с клиентами, оцените, насколько компетентен персонал, консультирующий вас по продукции.

Еще одна статья расходов — приобретение дополнительного оборудования. Сюда может входить дополнительное, но необходимое оборудование:

• Камеры видеонаблюдения (могут возникать различные ситуации, и в некоторых случаях может потребоваться видеозапись);
• крючки;
• Комната отдыха персонала (небольшое закрытое помещение, где персонал может отдохнуть и переодеться);
• котлы для напольного отопления.

Перечень документов, необходимых для открытия автомойки

Разрешение на открытие автомойки самообслуживания не требуется. Вам достаточно открыть ООО или зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Эксперт поможет вам выбрать налоговый режим и проконсультирует вас о преимуществах и недостатках того или иного варианта.

Затем необходимо получить следующие документы и разрешения

• разрешение на эксплуатацию (выдается департаментом городского или районного управления);
• проект автомойки, согласованный с Государственной санитарно-эпидемиологической инспекцией (ГосСанЭпидНадзор);
• разрешения от служб охраны труда, СЭС, пожарной охраны, охраны окружающей среды, архитектуры;
• контракт на утилизацию отходов;
• контракт на уборку прилегающей территории;
• право собственности на землю (или договор аренды);
• акт об отчуждении земельного участка (временного или постоянного).

Если вы не планируете тратить время на посещение офисов и составление документов, обратитесь к профессионалам. За определенную плату они соберут необходимые документы и выполнят все формальности.

Подбор персонала

Если вы намерены работать на автомойке 24 часа в сутки, вам потребуется нанять сотрудников, готовых работать посменно. В их должностные обязанности будет входить только консультирование клиента о том, как правильно мыть машину, а также объяснение местонахождения банкомата.

Обучение сотрудников работе с оборудованием довольно простое и может быть проведено в течение семи дней. Такая работа не требует специальных навыков.

Реклама и маркетинг

Умная реклама — основа любого бизнеса. Если вы можете себе это позволить, можно организовать освещение в СМИ на радио или местном телеканале. Ярко раскрашенные листовки и визитные карточки можно оставлять на автозаправочных станциях и в магазинах с предварительного разрешения администрации. Освещенная вывеска также может привлечь клиентов, поэтому убедитесь, что она хорошо видна с дороги.

Сколько стоит мойка «под ключ»

Услуга «под ключ» будет стоить в несколько раз дороже, чем если бы вы построили автомойку самостоятельно. Нет двух одинаковых проектов. Цена может меняться как в большую, так и в меньшую сторону. В России автомойка с шестью стойками требует значительных инвестиций. Стартовые инвестиции начинаются от 8 миллионов рублей. И речь идет не об аренде или покупке участка земли, не о подготовке и утверждении проекта. У каждого владельца бизнеса свои требования. Кто-то решает сэкономить на ландшафтном дизайне, а кому-то нужны высококачественные пылесосы.

Об инвесторах

Если вы планируете открыть такой бизнес-проект, но понимаете, что инвестиций может не хватить, вам стоит поискать инвесторов. Хороший бизнес-план и солидные финансовые расчеты помогут вам найти людей, готовых поддержать ваш проект.

Какой заработок может обеспечить мойка

Средняя стоимость одного сеанса составляет 300 рублей. Предполагая, что у вас шесть коробок, а ежедневный объем работы (только ежедневной работы) — 10 стирок, получаем следующий расчет:

• 10 * 6 * 300 = 18000.00 в день.
• Расходы в день на стирку — 30 рублей;
• Общий доход в день — 17 820,00 рублей;
• За месяц — 534 600,00 рублей.

Из этой суммы вычитаются коммунальные платежи, налоги, зарплата персонала, покупка чистящих средств и побочные расходы. Так рассчитывается примерный доход за месяц.

Автомойка самообслуживания — отличный проект для тех предпринимателей, которые хотят построить стабильный и процветающий бизнес. Конечно, как и в любом бизнесе, существуют риски. Однако при правильном и разумном подходе успех не заставит себя долго ждать.

Если вы хотите свести все хлопоты к минимуму, обратитесь к квалифицированному франчайзеру. И лучше остановить свой выбор на крупной сети, которая уже хорошо налажена и представлена во многих регионах России.

Этому бизнесу не хватает только одного — четких (простых!) инструкций по использованию автомойки. Большинство пожилых людей (45+) банально «боятся» заходить на автомойку самообслуживания, потому что им не хватает уверенности, чтобы понять, как ею пользоваться.